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数字化营销中的数据挖掘

中文摘要第1-3页
英文摘要第3-6页
第一章 引言第6-8页
   ·研究的意义第6页
   ·国内外研究现状第6-7页
   ·本文解决的问题和主要结构第7-8页
第二章 数字化营销及其数据挖掘的任务第8-17页
   ·战略的数字化营销模式第8-9页
     ·数字化营销的产生与发展第8-9页
     ·战略的数字化营销模式第9页
   ·与传统营销相比数字化营销的特点第9-13页
     ·数字化营销是以快速发展的数字技术为基础第9-10页
     ·数字化营销面对的是完全开放的市场环境第10-11页
     ·数字化营销是并行的,不是线性的第11-12页
     ·数字化营销时代的营销战略发生新的转变第12页
     ·数字化营销宣传活动通常不是强制性的第12页
     ·数字化营销强调以客户为中心,推行一对一营销。第12-13页
   ·数据挖掘是数字化营销成功的基础第13-17页
     ·数字化营销中数据挖掘系统结构第14页
     ·利用数字化手段收集营销数据第14-15页
     ·数字化营销中数据挖掘的任务第15-17页
第三章 营销数据仓库的设计第17-26页
   ·营销数据仓库的建模第17-22页
     ·星型模型第17页
     ·雪花模型第17-18页
     ·事实星座第18页
     ·营销数据仓库的事实星座第18-22页
   ·营销多维数据模型的OLAP操作第22-24页
     ·多维立方体的定义第22-23页
     ·上卷第23页
     ·下钻第23-24页
     ·切片和切块第24页
   ·营销数据仓库中的数据预处理第24-26页
     ·数据清理第24-25页
     ·数据集成第25页
     ·数据变换第25页
     ·数据归约第25-26页
第四章 营销数据挖掘模型第26-35页
   ·利用决策树模型进行客户分类第26-30页
     ·决策树分类法第26-27页
     ·决策树的生成第27-29页
     ·利用模糊决策树算法来挖掘第29-30页
   ·销售对营销努力的反应模型第30-32页
     ·收益按比例降低第30-31页
     ·收益按比例增加第31-32页
     ·S形函数第32页
   ·营销中的关联规则挖掘第32-35页
     ·与关联规则相关的基本概念第32-33页
     ·Apriori算法第33-35页
第五章 应用示例第35-45页
   ·对商品代号为good1的顾客进行分类第35-40页
   ·该公司对商品good1营销努力的效果第40-42页
   ·公司商品good1与其他产品的关联规则第42-43页
   ·挖掘后得到的营销信息第43-45页
结束语第45-46页
参考文献第46-47页
致谢第47-48页
在学期间发表的学术论文和参加科研情况第48页

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