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电信业务受理系统的应用软件设计与实现

第1章 绪论第1-15页
   ·引言第11-12页
   ·电信业务计算机综合管理系统的组成第12-13页
   ·本课题的研究意义第13页
   ·本课题的研究內容、方法和软硬件基础第13-15页
     ·本论文研究的内容第13-14页
     ·系统运行的软件环境第14页
     ·系统运行的硬件基础第14-15页
第2章 电信业务受理系统概述第15-21页
   ·电信电信业务处理总体结构第15-16页
   ·营业受理生产闭环第16-17页
   ·电信业务受理中心的职能第17-18页
   ·营业受理与电信业务受理系统第18页
   ·电信业务受理于系统应具有的特点第18-19页
   ·系统的逻辑层次结构第19-20页
   ·本章小结第20-21页
第3章 电信业务受理系统的功能设计第21-41页
   ·传统的电信业务对象第21-22页
     ·普通电话第21页
     ·中继线第21-22页
     ·专线第22页
     ·租杆路,管道,光纤第22页
   ·扩展的电信业务对象第22-23页
     ·ISDN第22页
     ·小灵通第22-23页
     ·ADSL第23页
   ·电信部门开放的电信业务功能第23-24页
   ·电信部门不开放的电信业务功能第24页
   ·和电信部门优惠政策相关的功能第24-25页
   ·需求分析及功能设计第25-36页
     ·需求分析和功能设计的方法第25页
     ·业务流程第25-26页
     ·动作分析第26-28页
     ·构件分析第28-35页
     ·构件组合第35-36页
   ·功能设计第36-40页
   ·本章小结第40-41页
第4章 数据库模型设计第41-75页
   ·数据库选型第41-45页
     ·选型原则和思路第41-44页
     ·数据库选型第44-45页
   ·所用到的数据库技术第45-56页
     ·数据库安全性第45-48页
     ·完整性约束第48-50页
     ·数据库的逻辑结构第50-55页
     ·ORACLE的事务管理第55-56页
   ·数据存储整体模型设计第56-59页
   ·数据库对象的设计第59-74页
     ·客户基本信息表第60-61页
     ·信部门资源信息表第61页
     ·业务规则信息表第61-62页
     ·客户正在办理业务的申请信息表第62-63页
     ·客户办理业务的申请信息历史表第63页
     ·业务管理所需的表第63-65页
     ·建表的事例第65-67页
     ·需要建立的视图第67-68页
     ·需要建立的序列第68-69页
     ·需要建立的存储过程包第69-74页
   ·本章小结第74-75页
第5章 营业受理系统客户端的实现第75-95页
   ·开发工具的选择第75-77页
   ·数据库访问技术第77-84页
   ·营业受理系统客户端应用程序所包含的文件第84-88页
   ·程序范例第88页
   ·营业受理系统界而设计第88-94页
   ·本章小结第94-95页
结论第95-96页
参考文献第96-100页
攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果第100-101页
致谢第101-102页
个人简历第102-103页
附录A第103-124页

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