| 引言 | 第1-9页 |
| 第一章 管理咨询的理论研究 | 第9-16页 |
| ·管理咨询的定义、目的、内容及特征 | 第9-12页 |
| ·管理咨询的定义 | 第9-10页 |
| ·管理咨询的目的 | 第10页 |
| ·管理咨询的内容 | 第10-11页 |
| ·管理咨询的特征 | 第11-12页 |
| ·管理咨询的切入时机 | 第12页 |
| ·管理咨询的实施步骤 | 第12-14页 |
| ·准备阶段 | 第12-13页 |
| ·诊断阶段 | 第13页 |
| ·行动计划阶段 | 第13页 |
| ·实施阶段 | 第13-14页 |
| ·结束阶段 | 第14页 |
| ·管理咨询的价值评估标准 | 第14-16页 |
| ·是否对客户财务业绩指标有促进作用 | 第14页 |
| ·是否对客户具体业务有帮助 | 第14页 |
| ·客户对咨询的满意率 | 第14-15页 |
| ·客户忠诚度 | 第15-16页 |
| 第二章 管理咨询业的现状分析 | 第16-31页 |
| ·世界管理咨询业的发展现状 | 第16-21页 |
| ·世界管理咨询业的发展阶段 | 第16-17页 |
| ·当今管理咨询的主要种类 | 第17-19页 |
| ·管理咨询业的发展趋势 | 第19-21页 |
| ·中国管理咨询业的发展现状 | 第21-31页 |
| ·中国管理咨询业的发展历程 | 第21-23页 |
| ·中国管理咨询市场状况 | 第23-26页 |
| ·中国管理咨询业存在的问题 | 第26-28页 |
| ·中国管理咨询业的发展对策 | 第28-31页 |
| 第三章 管理咨询公司经营战略模式分析 | 第31-50页 |
| ·管理咨询公司经营战略的内涵 | 第31-32页 |
| ·国际两大管理咨询公司经营战略模式分析 | 第32-41页 |
| ·以战略咨询为核心的麦肯锡模式 | 第32-37页 |
| ·IT产品与IT咨询相结合的IBM模式 | 第37-41页 |
| ·中国本土两大管理咨询公司经营战略模式分析 | 第41-50页 |
| ·全方位多层次的新华信模式 | 第41-46页 |
| ·立足中国国内企业的北大纵横模式 | 第46-50页 |
| 第四章 中国管理咨询公司经营战略模式的构建 | 第50-62页 |
| ·拓墣科技概况 | 第50-53页 |
| ·公司介绍 | 第50页 |
| ·核心业务 | 第50-53页 |
| ·服务特色 | 第53页 |
| ·管理咨询公司主要指标比较 | 第53-54页 |
| ·拓墣模式的提出 | 第54-62页 |
| ·市场竞争战略 | 第55-56页 |
| ·人力资源战略 | 第56-57页 |
| ·企业文化战略 | 第57-59页 |
| ·成长战略 | 第59-62页 |
| 结束语 | 第62-63页 |
| 附录1 VAULT TOP CONSULTING FIRMS | 第63-65页 |
| 附录2 全球30大咨询公司排行榜 | 第65-66页 |
| 附录3 2004年TRI基本产业分类表 | 第66-67页 |
| 附录4 2004年度创新研发及热门产品会员权益表 | 第67-68页 |
| 附录5 2004年3月25／26日 高峰会议程 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-72页 |
| 后记 | 第72页 |