| 中文摘要 | 第1-4页 |
| 英文摘要 | 第4-5页 |
| 1 前言 | 第5-6页 |
| 2 材料与方法 | 第6-11页 |
| ·研究对象 | 第6-7页 |
| ·研究内容 | 第7-8页 |
| ·研究方法和技术路线 | 第8页 |
| ·调查实施和质量控制 | 第8-9页 |
| ·数据整理与方法 | 第9-11页 |
| 3 结果 | 第11-29页 |
| ·芜湖市区计划免疫服务人群满意度现状研究 | 第11-17页 |
| ·结果与分析 | 第11-14页 |
| ·讨论 | 第14-17页 |
| ·计划免疫服务满意度影响因素的研究 | 第17-29页 |
| ·结果与分析 | 第17-25页 |
| ·讨论 | 第25-29页 |
| 4 结论 | 第29-32页 |
| 5 参考文献 | 第32-35页 |
| 6 附录 | 第35-38页 |
| ·个人简历 | 第35-36页 |
| ·在学期间科研成果 | 第36-37页 |
| ·致谢 | 第37-38页 |
| 7 调查表 | 第38-42页 |
| 8 综述:计划免疫质量管理方法 | 第42-58页 |