| 1 前言 | 第1-10页 |
| 2 供应链和供应链管理 | 第10-23页 |
| 2．1 供应链概念及其三种模式的比较 | 第10-13页 |
| 2．1．1 供应链的概念 | 第10页 |
| 2．1．2 供应链的基本模式 | 第10-11页 |
| 2．1．3 战略联盟的特点及模型 | 第11-13页 |
| 2．2 供应链管理概念及其三种模式的比较 | 第13-18页 |
| 2．2．1 供应链管理的概念 | 第13-15页 |
| 2．2．2 零售商主导、生产商主导与中间商主导的供应链管理模式比较 | 第15-18页 |
| 2．3 供应链管理、物流管理与营销渠道管理的比较 | 第18-20页 |
| 2．3．1 供应链管理和物流管理的比较 | 第18-19页 |
| 2．3．2 供应链管理和营销渠道管理的比较 | 第19-20页 |
| 2．4 供应链管理兴起的背景分析及理论基础 | 第20-23页 |
| 2．4．1 供应链管理兴起的原因 | 第20-21页 |
| 2．4．2 核心竞争力——现代供应链管理的理论基础 | 第21-23页 |
| 3 零售商为主导的供应链管理模式及其实施条件 | 第23-30页 |
| 3．1 零售商：供应链中的新贵 | 第23-24页 |
| 3．2 零售商为主导的供应链管理模式的实现条件 | 第24页 |
| 3．3 零售商为主导的供应链管理模式与零售组织形式的匹配 | 第24-30页 |
| 3．3．1 零售业态 | 第24-27页 |
| 3．3．2 零售商组织形式 | 第27-28页 |
| 3．3．3 连锁经营与供应链模式选择 | 第28-30页 |
| 4 零售商主导的供应链管理模式的实现形式 | 第30-54页 |
| 4．1 哲学层次：供应链管理理念 | 第30-34页 |
| 4．1．1 顾客至上是零售商主导的供应链管理模式的市场哲学 | 第30页 |
| 4．1．2 战略联盟是零售商主导的供应链管理模式的必然趋势 | 第30页 |
| 4．1．3 公平与信任是零售商主导的供应链管理模式获得成功的重要因素 | 第30-31页 |
| 4．1．4 双赢是零售商主导的供应链管理模式的利益基础 | 第31页 |
| 4．1．5 权衡思想是零售商主导的供应链管理模式的精髓 | 第31-34页 |
| 4．2 战略层次：供应链的设计与规划 | 第34-39页 |
| 4．2．1 供应链成员的选择 | 第34页 |
| 4．2．2 供应链的整合 | 第34-35页 |
| 4．2．3 供应链的绩效考核 | 第35-37页 |
| 4．2．4 供应链的协调 | 第37-39页 |
| 4．3 战术层次：供应链的运营 | 第39-54页 |
| 4．3．1 需求预测 | 第40-41页 |
| 4．3．2 生产策略 | 第41-43页 |
| 4．3．3 库存策略 | 第43-46页 |
| 4．3．4 运输策略 | 第46-51页 |
| 4．3．5 营销决策 | 第51-54页 |
| 5 现阶段实施零售商主导的供应链管理模式的障碍及对策 | 第54-57页 |
| 5．1 信用机制 | 第54页 |
| 5．2 管理体制 | 第54页 |
| 5．3 管理意识 | 第54-55页 |
| 5．4 企业自身的核心竞争力 | 第55页 |
| 5．5 信息共享 | 第55页 |
| 5．6 零售企业规模 | 第55页 |
| 5．7 供应链管理的辅助性服务机构及设施 | 第55-57页 |
| 6 结论 | 第57-58页 |
| 尾注 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 在学期间发表论文及科研成果 | 第62-63页 |
| 后记 | 第63页 |
