| 前言 | 第1-4页 |
| 中文摘要 | 第4-5页 |
| 英文摘要 | 第5-8页 |
| 一、 案例 | 第8-41页 |
| 引言 | 第8页 |
| 广东邮政的发展状况 | 第8-14页 |
| 国内外电子商务和物流发展状况 | 第14-26页 |
| 广东邮政电子商务发展现状 | 第26-41页 |
| 二、 案例分析 | 第41-77页 |
| 1． 案例编写的目的和意义 | 第41-43页 |
| 2． 中国电子商务和物流发展的环境分析 | 第43-54页 |
| 2．1 环境的主要特征分析 | 第43-47页 |
| 2．2 环境的竞争状况 | 第47-51页 |
| 2．3 物流业的未来发展趋势 | 第51-54页 |
| 3． 广东邮政资源和能力分析 | 第54-65页 |
| 3．1 资源状况分析 | 第54-56页 |
| 3．2 邮政的特征与面临的压力 | 第56-58页 |
| 3．3 SWOT分析 | 第58-65页 |
| 4． 广东邮政电子商务物流发展战略 | 第65-77页 |
| 4．1 战略远景 | 第65页 |
| 4．2 目标 | 第65页 |
| 4．3 总体战略 | 第65-66页 |
| 4．4 战略实施 | 第66-77页 |
| 结束语 | 第77-78页 |
| 附录 | 第78-81页 |
| 参考文献 | 第81-82页 |
| 致谢 | 第82页 |