| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-13页 |
| 引言 | 第13-15页 |
| 一、某地医疗纠纷及处理的实证考察 | 第15-18页 |
| 某地医疗纠纷的现状 | 第15-18页 |
| 1. 医疗纠纷发生概率和数量呈上升趋势 | 第15页 |
| 2. 纠纷涉及面广，暴力事件频发，社会影响十分严重 | 第15-17页 |
| 3. 处理结果患者不满意，医院不满意，赔偿数额大 | 第17页 |
| 4. 医疗事故鉴定率低，诉讼率低，“医闹”成本低 | 第17-18页 |
| 5. 媒体过度关注，政府行政不作为，造成极大负面影响 | 第18页 |
| 二、医疗纠纷产生的原因 | 第18-23页 |
| （一） 制度方面的原因 | 第19-20页 |
| （二） 医患沟通缺乏是医疗纠纷的重要原因 | 第20-21页 |
| （三） 纠纷解决机制不畅 | 第21-22页 |
| （四） 医疗纠纷责任保险不完善 | 第22页 |
| （五） 政府及相关部门执行不力 | 第22-23页 |
| 三、完善医疗纠纷处理的建议 | 第23-33页 |
| （一） 适用侵权责任法，处理医疗事故的相关问题 | 第23-25页 |
| （二） 切实保护患者的知情同意权 | 第25-27页 |
| 1. 以医生为中心的标准说 | 第25-26页 |
| 2. 以患者为中心的标准说 | 第26页 |
| 3. 折衷说 | 第26页 |
| 4. 本文立场 | 第26-27页 |
| （三） 完善医疗纠纷调处机制 | 第27-31页 |
| 1. 完善医疗纠纷协商机制 | 第27-29页 |
| 2. 借鉴美国处理医疗纠纷ADR 模式，建立民间调解组织 | 第29页 |
| 3. 建立医疗纠纷仲裁解决机制 | 第29-31页 |
| （四） 完善医疗损害保险制度 | 第31-33页 |
| 1. 医疗责任保险的意义 | 第31页 |
| 2. 我国医疗责任保险的现状 | 第31页 |
| 3. 引进医疗责任强制险及附加医疗意外险 | 第31-33页 |
| 结语 | 第33-34页 |
| 参考文献 | 第34-35页 |
