青岛民生社区银行营销策略研究
| 摘要 | 第10-12页 |
| ABSTRACT | 第12-13页 |
| 第一章 导论 | 第14-19页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第14-15页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第14-15页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第15页 |
| 1.2 研究思路与研究方法 | 第15-17页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第15-16页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.3 研究内容 | 第17-18页 |
| 1.4 创新点 | 第18-19页 |
| 第二章 相关理论概述 | 第19-23页 |
| 2.1 营销策略相关理论概述 | 第19-21页 |
| 2.1.1 STP战略营销理论 | 第19-20页 |
| 2.1.2 营销组合理论 | 第20-21页 |
| 2.2 营销战略分析工具与分析模型 | 第21-23页 |
| 2.2.1 PEST分析法 | 第21-22页 |
| 2.2.2 SWOT模型分析 | 第22-23页 |
| 第三章 青岛民生社区银行营销环境分析 | 第23-32页 |
| 3.1 宏观环境分析 | 第23-24页 |
| 3.1.1 政治法律环境 | 第23页 |
| 3.1.2 经济环境 | 第23-24页 |
| 3.1.3 社会环境 | 第24页 |
| 3.1.4 技术环境 | 第24页 |
| 3.2 发展现状和内部环境分析 | 第24-28页 |
| 3.2.1 国内外社区银行和民生社区银行发展现状 | 第24-26页 |
| 3.2.2 内部环境分析 | 第26-28页 |
| 3.3 青岛民生社区银行SWOT分析 | 第28-32页 |
| 3.3.1 优势(Strengths) | 第28-29页 |
| 3.3.2 劣势(Weaknesses) | 第29-30页 |
| 3.3.3 机会(Opportunities) | 第30页 |
| 3.3.4 威胁(Threats) | 第30-32页 |
| 第四章 青岛民生社区银行营销战略分析 | 第32-41页 |
| 4.1 青岛民生社区银行的发展战略目标 | 第32页 |
| 4.2 青岛民生社区银行营销STP战略 | 第32-41页 |
| 4.2.1 市场调查 | 第32-36页 |
| 4.2.2 市场细分 | 第36-37页 |
| 4.2.3 选择目标市场 | 第37-38页 |
| 4.2.4 市场定位 | 第38-41页 |
| 第五章 青岛民生社区银行的营销策略 | 第41-56页 |
| 5.1 产品策略 | 第41-46页 |
| 5.1.1 品牌策略 | 第41-42页 |
| 5.1.2 产品组合策略 | 第42-45页 |
| 5.1.3 新产品策略 | 第45-46页 |
| 5.2 价格策略 | 第46-48页 |
| 5.2.1 撇脂定价策略 | 第47页 |
| 5.2.2 渗透定价策略 | 第47页 |
| 5.2.3 客户差异化定价策略 | 第47-48页 |
| 5.3 渠道策略 | 第48-50页 |
| 5.3.1 自有渠道 | 第48-49页 |
| 5.3.2 新媒体营销渠道 | 第49-50页 |
| 5.4 促销策略 | 第50-53页 |
| 5.4.1 广告促销 | 第51页 |
| 5.4.2 人员促销 | 第51-52页 |
| 5.4.3 营业推广 | 第52-53页 |
| 5.4.4 公共关系促销 | 第53页 |
| 5.5 人员策略 | 第53-54页 |
| 5.6 有形展示策略 | 第54-55页 |
| 5.7 过程化管理策略 | 第55-56页 |
| 第六章 实施营销策略保障措施 | 第56-61页 |
| 6.1 组织保障 | 第56-57页 |
| 6.1.1 服务人员培训管理 | 第56页 |
| 6.1.2 完善社区人员的考核激励和晋升通道 | 第56-57页 |
| 6.2 技术保障 | 第57-58页 |
| 6.2.1 信息技术保障 | 第57-58页 |
| 6.2.2 系统设备维修保障 | 第58页 |
| 6.3 管理制度保障 | 第58-59页 |
| 6.3.1 内部监督保障 | 第58-59页 |
| 6.3.2 风险管理保障 | 第59页 |
| 6.4 文化保障 | 第59-60页 |
| 6.5 财务资源保障 | 第60-61页 |
| 第七章 总结与展望 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 附录 | 第66-68页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第68页 |
