| 中文摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 导言 | 第8-13页 |
| 第1章 绩效管理的基本理论与实践 | 第13-23页 |
| ·绩效管理基本理论 | 第13-18页 |
| ·国内税务系统绩效管理实践 | 第18-21页 |
| ·国内税务系统绩效管理的经验 | 第21-23页 |
| 第2章 鄄城县国税局绩效管理的现状分析 | 第23-32页 |
| ·鄄城县国税局简介 | 第23页 |
| ·鄄城县国税局绩效管理状况 | 第23-25页 |
| ·鄄城县国税局绩效管理存在的问题 | 第25-28页 |
| ·鄄城县国税局绩效管理存在问题原因探析 | 第28-32页 |
| 第3章 鄄城县国税局绩效管理系统设计 | 第32-50页 |
| ·系统设计目标与思路 | 第32-33页 |
| ·绩效管理的主要流程 | 第33-34页 |
| ·绩效管理系统的设计 | 第34-42页 |
| ·绩效管理系统的信息化设计 | 第42-50页 |
| 第4章 鄄城县国税局绩效管理系统的实施 | 第50-55页 |
| ·绩效文化氛围的构建 | 第50页 |
| ·绩效管理机构的构建 | 第50-51页 |
| ·绩效考核的实施 | 第51-52页 |
| ·绩效结果的运用 | 第52-53页 |
| ·绩效沟通与绩效改进 | 第53-55页 |
| 结束语 | 第55-56页 |
| 注释 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 致谢 | 第61页 |