| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.1 服务设计思想的广泛应用与创新 | 第11页 |
| 1.1.2 老龄辅具缺乏展示相关的基础设施建设 | 第11-12页 |
| 1.2 研究的目的与意义 | 第12-13页 |
| 1.3 研究的主要内容 | 第13-15页 |
| 1.3.1 服务设计研究综述 | 第13页 |
| 1.3.2 展示设计中的服务理念分析 | 第13-14页 |
| 1.3.3 基于服务设计的展示设计流程创新及设计要点 | 第14页 |
| 1.3.4 以老龄辅具为主的展示需求分析 | 第14页 |
| 1.3.5 基于服务设计理念的老龄辅具展示设计实践 | 第14-15页 |
| 1.4 课题创新点 | 第15页 |
| 1.5 研究方法 | 第15-17页 |
| 第二章 服务设计理念研究 | 第17-27页 |
| 2.1 服务设计概述 | 第17-20页 |
| 2.2 服务设计原则 | 第20-22页 |
| 2.2.1 以用户为中心 | 第20页 |
| 2.2.2 系统化原则 | 第20-21页 |
| 2.2.3 显性化展示 | 第21页 |
| 2.2.4 前台后台一体化 | 第21-22页 |
| 2.3 服务设计的流程 | 第22-23页 |
| 2.4 服务设计的方法 | 第23-25页 |
| 2.5 本章小结 | 第25-27页 |
| 第三章 服务设计理念导入展示设计研究 | 第27-37页 |
| 3.1 展示设计概述 | 第27-28页 |
| 3.2 展示设计流程研究 | 第28-29页 |
| 3.3 服务设计思想应用于展示的设计范畴 | 第29-31页 |
| 3.3.1 扩展展示服务研究的对象 | 第30页 |
| 3.3.2 完善展示服务的流程 | 第30-31页 |
| 3.3.3 注重展示服务的前后台统一 | 第31页 |
| 3.4 服务设计原则在展示设计中的应用与总结 | 第31-35页 |
| 3.5 本章小结 | 第35-37页 |
| 第四章 基于服务设计的展示设计流程与设计要点 | 第37-45页 |
| 4.1 服务与展示相结合的设计模式 | 第37页 |
| 4.2 基于服务设计思想的展示设计流程 | 第37-40页 |
| 4.2.1 分析规划阶段 | 第38-39页 |
| 4.2.2 设计整合阶段 | 第39-40页 |
| 4.2.3 校验评估阶段 | 第40页 |
| 4.3 以服务为核心的展示设计要点 | 第40-43页 |
| 4.3.1 理解展示服务对象 | 第40-41页 |
| 4.3.2 把控关键接触点 | 第41页 |
| 4.3.3 制造沉浸氛围 | 第41-42页 |
| 4.3.4 增强感官刺激 | 第42页 |
| 4.3.5 拓展增值服务 | 第42-43页 |
| 4.4 本章小结 | 第43-45页 |
| 第五章 以老龄辅具科普为主的展示需求分析 | 第45-55页 |
| 5.1 辅具及老龄辅具概述 | 第45-47页 |
| 5.2 老龄辅具的展示特性分析 | 第47-49页 |
| 5.2.1 老龄辅具系统庞杂 | 第47-48页 |
| 5.2.2 老龄辅具种类繁多 | 第48-49页 |
| 5.2.3 展示内容针对性强 | 第49页 |
| 5.2.4 科普难度系数大 | 第49页 |
| 5.3 现代实体空间展示形式研究 | 第49-51页 |
| 5.4 适用于老龄辅具的展示设计构成要素分析 | 第51-53页 |
| 5.4.1 适用于老龄辅具科普展示的色彩 | 第51-52页 |
| 5.4.2 适用于老龄辅具科普展示的灯光 | 第52页 |
| 5.4.3 适用于老龄辅具科普展示的材料 | 第52页 |
| 5.4.4 适用于老龄辅具科普展示的展示方式 | 第52-53页 |
| 5.5 本章小结 | 第53-55页 |
| 第六章 基于服务设计思想的老龄辅具科普展示设计实践 | 第55-79页 |
| 6.1 国内外老龄辅具展示发展现状研究 | 第55-56页 |
| 6.2 实践背景与目的 | 第56-57页 |
| 6.3 分析规划阶段 | 第57-62页 |
| 6.3.1 展示主题及目标用户研究 | 第57-59页 |
| 6.3.2 展示概念策划及服务系统构建 | 第59-61页 |
| 6.3.3 分析规划总结 | 第61-62页 |
| 6.4 设计整合阶段 | 第62-73页 |
| 6.4.1 服务设计与整合 | 第62-63页 |
| 6.4.2 展示基础设计 | 第63-65页 |
| 6.4.3 展示细节设计 | 第65-72页 |
| 6.4.4 设计整合总结 | 第72-73页 |
| 6.5 校验评估阶段 | 第73-79页 |
| 6.5.1 施工及验收 | 第73-74页 |
| 6.5.2 展示服务评估 | 第74-79页 |
| 第七章 总结与展望 | 第79-81页 |
| 7.1 课题研究总结 | 第79-80页 |
| 7.2 后期展望 | 第80-81页 |
| 参考文献 | 第81-84页 |
| 附录一 | 第84-89页 |
| 致谢 | 第89-90页 |
| 作者攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第90页 |
