| 目录 | 第2-4页 |
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第6-10页 |
| 1.1 企业内部管理系统现状分析 | 第6-7页 |
| 1.2 目前普华永道内部IT部门平衡管理存在的问题 | 第7-8页 |
| 1.3 本文的主要内容 | 第8页 |
| 1.4 本文的篇章结构 | 第8-10页 |
| 第二章 平衡化管理系统技术方法 | 第10-15页 |
| 2.1 平衡化管理理念简介 | 第10-11页 |
| 2.1.1 平衡化管理 | 第10页 |
| 2.1.2 ITIL、ITSM | 第10-11页 |
| 2.2 普华永道IT部门平衡化管理技术方法概要 | 第11-15页 |
| 2.2.1 Lotus Domino/Notes结构 | 第11-13页 |
| 2.2.2 Lotus Domino/Notes的权限控制 | 第13-15页 |
| 第三章 IT部门平衡化管理系统的需求分析 | 第15-30页 |
| 3.1 GTS平衡化管理项目背景 | 第15-16页 |
| 3.2 平衡化管理系统的需求分析 | 第16-24页 |
| 3.3 平衡化管理系统模块架构及流程分析 | 第24-26页 |
| 3.4 平衡化管理系统项目的软硬件选型及系统架构 | 第26-30页 |
| 第四章 平衡化管理系统的设计与实现 | 第30-67页 |
| 4.1 平衡化管理系统平台总体设计 | 第30-32页 |
| 4.2 平衡化管理系统安全模块设计 | 第32-49页 |
| 4.2.1 用户登陆验证 | 第32-36页 |
| 4.2.2 权限管理控制设计 | 第36-42页 |
| 4.2.3 对notes自身安全特性问题的弥补与改进 | 第42-49页 |
| 4.3 数据的导入与导出设计 | 第49-53页 |
| 4.3.1 从Notes导出数据到Excel中 | 第50-52页 |
| 4.3.2 从Excel导出数据到Notes中 | 第52页 |
| 4.3.3 优化设计 | 第52-53页 |
| 4.4 部分功能模块的设计与具体实现 | 第53-62页 |
| 4.4.1 文档管理模块 | 第53-55页 |
| 4.4.2 数据库设置模块 | 第55-60页 |
| 4.4.3 管理模块 | 第60-62页 |
| 4.5 TEAMROOM平台在平衡化管理系统中的应用实例 | 第62-67页 |
| 第五章 总结与展望 | 第67-69页 |
| 5.1 本文内容总结 | 第67-68页 |
| 5.2 未来工作展望 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-71页 |
