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股份制商业银行一流支行的构建——战略、创新与实施

中文摘要第4-5页
英文摘要第5页
1 引 言第9-13页
    1.1 股份制商业银行的发展沿革第9-10页
        1.1.1 中国银行业的改革第9页
        1.1.2 股份制商业银行的建立及发展第9-10页
    1.2 股份制商业银行一流支行的定义第10-11页
    1.3 研究意义第11页
    1.4 研究方法及论文的基本框架第11-13页
2 股份制商业银行创建一流支行的战略思考第13-24页
    2.1 基本概念第13-15页
        2.1.1 战略第13-14页
        2.1.2 股份制商业银行支行的战略第14-15页
    2.2 股份制商业银行支行战略研究的理论基础第15-21页
        2.2.1 综合战略管理模型第15-16页
        2.2.2 平衡计分卡战略管理模型第16-21页
    2.3 股份制商业银行支行战略指标体系第21页
    2.4 制约股份制商业银行创建一流支行的客观因素第21-24页
3 股份制商业银行创建一流支行的战略分析第24-31页
    3.1 2003年以来我国银行业的发展趋势第24-25页
        3.1.1 银监会成立第24页
        3.1.2 国有商业银行改革步伐加快第24页
        3.1.3 对外开放步伐加大第24-25页
    3.2 股份制商业银行支行的战略环境分析第25-28页
        3.2.1 股份制商业银行支行的机遇第25-26页
        3.2.2 股份制商业银行支行面临的威胁第26-28页
    3.3 股份制商业银行支行内部分析第28-31页
        3.3.1 股份制商业银行支行的优势第28-29页
        3.3.2 股份制商业银行支行的劣势第29-31页
4 股份制商业银行创建一流支行的战略制定第31-43页
    4.1 现代国际商业银行的发展战略特点第31-33页
        4.1.1 经营管理理念日趋成熟第31页
        4.1.2 业务体系不断丰富第31-32页
        4.1.3 风险管理日益量化和健全第32页
        4.1.4 财务管理日趋规范第32-33页
        4.1.5 国际化经营不断深人第33页
    4.2 股份制商业银行支行的全面创新第33-41页
        4.2.1 理念创新第33页
        4.2.2 制度创新第33-35页
        4.2.3 业务创新第35-39页
        4.2.4 市场营销创新第39-40页
        4.2.5 企业文化创新第40-41页
    4.3 战略制定中应注意的几个问题第41-43页
        4.3.1 战略指导问题第41页
        4.3.2 战略选择问题第41页
        4.3.3 平衡计分卡问题第41-42页
        4.3.4 目标值设定问题第42页
        4.3.5 绩效指标问题第42-43页
5 股份制商业银行创建一流支行的战略实施第43-47页
    5.1 战略实施基本步骤第43-45页
        5.1.1 战略准备第43-44页
        5.1.2 战略协调第44页
        5.1.3 战略任务分解第44-45页
        5.1.4 战略评价第45页
        5.1.5 战略调整第45页
    5.2 战略实施中的主要难点第45-47页
        5.2.1 战略认识问题第45-46页
        5.2.2 外部关系问题第46页
        5.2.3 内部协作问题第46页
        5.2.4 绩效评估问题第46-47页
6 股份制商业银行创建一流支行的战略实践第47-75页
    6.1 案例介绍第47-72页
        6.1.1 银行的沿革第47-48页
        6.1.2 战略背景第48-62页
        6.1.3 战略实践第62-68页
        6.1.4 战略成效第68-72页
    6.2 案例分析第72-75页
7 结 论第75-76页
致 谢第76-77页
参考文献第77-80页

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