摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6页 |
第1章 绪论 | 第9-14页 |
1.1 研究背景与意义 | 第9-10页 |
1.2 国内外研究现状 | 第10-12页 |
1.3 研究方法与主要内容 | 第12-14页 |
1.3.1 研究方法 | 第12页 |
1.3.2 主要内容 | 第12-14页 |
第2章 相关理论概述 | 第14-21页 |
2.1 集装箱班轮代理概述 | 第14-18页 |
2.1.1 集装箱班轮代理概念 | 第14页 |
2.1.2 集装箱班轮代理业务介绍 | 第14-17页 |
2.1.3 我国集装箱班轮代理业务发展及竞争现状 | 第17-18页 |
2.2 企业发展战略概述 | 第18-21页 |
2.2.1 企业发展战略概念及发展 | 第18页 |
2.2.2 企业战略管理的特点及意义 | 第18-19页 |
2.2.3 企业战略管理的内容和基本过程 | 第19-20页 |
2.2.4 大连外代集装箱班轮代理的战略形式 | 第20-21页 |
第3章 大连外代集装箱班轮代理现状及存在问题 | 第21-33页 |
3.1 大连外代集装箱班轮代理业务现状 | 第21-29页 |
3.1.1 外部环境分析 | 第21-25页 |
3.1.2 内部环境分析 | 第25-29页 |
3.2 大连外代集装箱班轮代理现状评价 | 第29-33页 |
第4章 大连外代集装箱班轮代理业务量预测 | 第33-50页 |
4.1 定量预测方法介绍 | 第33-42页 |
4.1.1 因果回归分析 | 第33页 |
4.1.2 时间序列法 | 第33-34页 |
4.1.3 灰色预测法 | 第34-37页 |
4.1.4 BP神经网络 | 第37-41页 |
4.1.5 组合预测 | 第41-42页 |
4.2 大连外代集装箱班轮代理业务量预测 | 第42-49页 |
4.2.1 大连港外贸集装箱吞吐量预测 | 第43-47页 |
4.2.2 大连外轮代理公司集装箱代理业务量预测 | 第47-49页 |
4.3 预测结果分析 | 第49-50页 |
第5章 大连外代集装箱班轮代理发展战略目标及实施措施 | 第50-58页 |
5.1 大连外代集装箱班轮代理发展战略目标重点 | 第50-51页 |
5.1.1 发展战略目标 | 第50页 |
5.1.2 发展战略重点 | 第50-51页 |
5.2 大连外代集装箱班轮代理发展战略实施措施 | 第51-58页 |
5.2.1 提升大连外代服务质量,优化业务流程 | 第51-52页 |
5.2.2 降低相关费用,吸引委托方 | 第52页 |
5.2.3 立足船舶代理,大力拓展新业务 | 第52-54页 |
5.2.4 强化客户管理,加大市场开发力度 | 第54-55页 |
5.2.5 加强信息系统开发,提高公司信息化水平 | 第55-56页 |
5.2.6 实行人力资源3PTS管理,建立完善的管理体系 | 第56-58页 |
第6章 结论 | 第58-59页 |
参考文献 | 第59-62页 |
附录 | 第62-69页 |
致谢 | 第69页 |