| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-22页 |
| 一、选题缘由 | 第8-9页 |
| 二、研究目的及意义 | 第9-10页 |
| (一) 研究目的 | 第9页 |
| (二) 研究意义 | 第9-10页 |
| 三、文献综述 | 第10-18页 |
| (一) 研究现状 | 第10-17页 |
| (二) 现有研究待加强之处 | 第17-18页 |
| 四、研究方法与结构 | 第18-20页 |
| (一) 研究思路与研究方法 | 第18-19页 |
| (二) 研究的创新和难点 | 第19-20页 |
| 五、核心概念 | 第20-22页 |
| (一) 智障人士 | 第20页 |
| (二) 智障人士机构的服务与智障人士需求的理论基础 | 第20-22页 |
| 第二章 智障人士机构服务概况 | 第22-34页 |
| 一、服务对象的类型 | 第22-23页 |
| 二、服务对象的需求 | 第23-25页 |
| (一) 按年龄划分 | 第23-24页 |
| (二) 按性别划分 | 第24页 |
| (三) 按地域划分 | 第24-25页 |
| (四) 按患残疾程度划分 | 第25页 |
| (五) 智障人士家庭 | 第25页 |
| 三、智障人士机构类型及服务模式 | 第25-30页 |
| (一) 民办智障人士社会服务机构 | 第26-27页 |
| (二) 政府支持下的社区智障人士服务机构 | 第27-29页 |
| (三) 智障人士社会救助机构 | 第29-30页 |
| 四、智障人士机构主要服务内容 | 第30-34页 |
| (一) 身体康复 | 第30-31页 |
| (二) 教育训练 | 第31页 |
| (三) 就业支持 | 第31页 |
| (四) 家庭生活技能 | 第31-32页 |
| (五) 社会交技能 | 第32页 |
| (六) 社区居住服务 | 第32页 |
| (七) 兴趣小组 | 第32页 |
| (八) 特奥运动 | 第32-34页 |
| 第三章 南京市智障人士机构调查 | 第34-59页 |
| 一、南京市智障人士机构现状 | 第34-39页 |
| (一) 玄武区 | 第34-36页 |
| (二) 鼓楼区 | 第36-37页 |
| (三) 秦淮区 | 第37-38页 |
| (四) 建邺区 | 第38-39页 |
| 二、南京市智障人士机构的问题 | 第39-55页 |
| (一) 从家属角度评估机构的服务 | 第39-50页 |
| (二) 从工作者角度分析机构的问题 | 第50-55页 |
| 三、影响服务对象获取机构服务的因素 | 第55-59页 |
| (一) 家庭经济条件 | 第55-56页 |
| (二) 国家福利政策 | 第56-57页 |
| (三) 智障人士家属获取的资讯 | 第57页 |
| (四) 机构的服务水平 | 第57-59页 |
| 第四章 智障人士机构的发展瓶颈 | 第59-75页 |
| 一、机构的视角 | 第59-63页 |
| (一) 管理制度的问题 | 第59页 |
| (二) 资源管理的问题 | 第59-61页 |
| (三) 合作的问题 | 第61-63页 |
| 二、工作者的视角 | 第63-66页 |
| (一) 人员结构的问题 | 第63-64页 |
| (二) 工作者的对自身职业的评价 | 第64-66页 |
| 三、机构提供的服务视角 | 第66-69页 |
| (一) 服务内容 | 第66-67页 |
| (二) 服务对象 | 第67-68页 |
| (三) 服务模式和方法 | 第68-69页 |
| 四、讨论：社会工作介入提升智障人士机构的服务水平 | 第69-75页 |
| (一) 智障人士机构与社会工作 | 第70-72页 |
| (二) 智障人士机构的价值观与社会工作 | 第72-74页 |
| (三) 智障人士机构的工作者与社会工作 | 第74-75页 |
| 第五章 社会工作介入智障人士机构服务支撑的策略 | 第75-82页 |
| 一、帮助机构树立专业的价值观 | 第75-77页 |
| (一) 社会工作的价值观与机构的组织愿景相结合 | 第75-76页 |
| (二) 培育机构组织成员的专业价值观念 | 第76-77页 |
| 二、引导机构工作者学习社会工作专业方法 | 第77-78页 |
| (一) 专业知识和技能的培训 | 第77-78页 |
| (二) 社会工作专职岗位的设置 | 第78页 |
| 三、在具体服务过程中运用社会工作方法 | 第78-82页 |
| (一) 医务社会工作方法的尝试 | 第78-79页 |
| (二) 建立智障人士档案管理机制 | 第79-80页 |
| (三) 组建需求为导向的智障人士小组 | 第80页 |
| (四) 社会工作理念指导机构的环境改善 | 第80-82页 |
| 参考文献 | 第82-87页 |
| 附录一：智障人士家属访谈提纲 | 第87-88页 |
| 附录二：机构工作者访谈提纲 | 第88-89页 |
| 致谢 | 第89-90页 |