| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 绪论 | 第10-16页 |
| 0.1 研究的背景、目的与意义 | 第10-11页 |
| 0.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 0.1.2 研究目的 | 第10-11页 |
| 0.1.3 研究的意义 | 第11页 |
| 0.2 研究现状 | 第11-15页 |
| 0.2.1 国内研究现状 | 第11-14页 |
| 0.2.2 国外研究综述 | 第14-15页 |
| 0.3 研究方法 | 第15页 |
| 0.4 研究创新点 | 第15-16页 |
| 1 相关概念和工作方法 | 第16-19页 |
| 1.1 相关概念 | 第16-17页 |
| 1.1.1 机构养老 | 第16页 |
| 1.1.2 高龄老人 | 第16-17页 |
| 1.1.3 老年社会工作 | 第17页 |
| 1.2 工作方法 | 第17-19页 |
| 1.2.1 个案工作 | 第17页 |
| 1.2.2 个案工作原则 | 第17-19页 |
| 2 松鹤家园高龄老人养老及社会工作介入情况的现状与问题 | 第19-30页 |
| 2.1 松鹤家园简介 | 第19-23页 |
| 2.1.1 调查对象的选取与调查方法 | 第20-21页 |
| 2.1.2 调查问卷分析 | 第21-23页 |
| 2.2 松鹤家园高龄老人养老的现状 | 第23-25页 |
| 2.2.1 服务方式 | 第23-24页 |
| 2.2.2 服务效果 | 第24-25页 |
| 2.3 松鹤家园高龄老人养老的问题 | 第25-26页 |
| 2.3.1 入住对象的差别对待 | 第25页 |
| 2.3.2 基础性服务设施不足 | 第25页 |
| 2.3.3 养老服务缺乏专业性 | 第25-26页 |
| 2.4 社会工作介入松鹤家园高龄老人养老的现状 | 第26-28页 |
| 2.4.1 工作主体 | 第26-27页 |
| 2.4.2 工作方式 | 第27页 |
| 2.4.3 工作成果 | 第27-28页 |
| 2.5 社会工作介入松鹤家园高龄老人养老存在的问题 | 第28-30页 |
| 2.5.1 社会工作人员数量缺乏且素质不高 | 第28页 |
| 2.5.2 社会工作者自身功能定位不清 | 第28页 |
| 2.5.3 服务对象对社会工作的认可度不高 | 第28-30页 |
| 3 社会工作介入松鹤家园高龄老人养老的案例 | 第30-45页 |
| 3.1 接案 | 第30-31页 |
| 3.1.1 案主自然情况 | 第30页 |
| 3.1.2 案例背景资料 | 第30-31页 |
| 3.2 案例来源——接案 | 第31-33页 |
| 3.2.1 接案的途径 | 第31-32页 |
| 3.2.2 接案的任务 | 第32-33页 |
| 3.3 预估 | 第33-34页 |
| 3.3.1 理论分析 | 第33页 |
| 3.3.2 问题的界定与分析 | 第33-34页 |
| 3.4 计划 | 第34-35页 |
| 3.4.1 服务目标 | 第34-35页 |
| 3.4.2 具体计划 | 第35页 |
| 3.5 个案的介入过程 | 第35-42页 |
| 3.5.1 第一阶段介入：改善案主的不良情绪 | 第35-37页 |
| 3.5.2 第二阶段介入：改善案主的身体状况 | 第37-39页 |
| 3.5.3 第三阶段介入：加强案主子女对案主的支持 | 第39-40页 |
| 3.5.4 第四阶段介入：加强同辈群体对案主的支持 | 第40-41页 |
| 3.5.5 第五阶段介入：加强对机构服务人员的介入 | 第41-42页 |
| 3.6 评估 | 第42-43页 |
| 3.6.1 过程评估 | 第42-43页 |
| 3.6.2 结果评估 | 第43页 |
| 3.7 结案 | 第43-45页 |
| 3.7.1 结案原因及注意事项 | 第43页 |
| 3.7.2 个案目标达成情况 | 第43-45页 |
| 4 结论与建议 | 第45-48页 |
| 4.1 结论 | 第45页 |
| 4.2 对策及建议 | 第45-48页 |
| 4.2.1 充分考虑高龄老人特殊性并做到按需服务 | 第45-46页 |
| 4.2.2 加大资金投入完善养老机构基础设施建设 | 第46页 |
| 4.2.3 加强机构养老服务人员专业化建设 | 第46-48页 |
| 结束语 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 附录 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
