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信息运维综合监管系统研发过程质量管理研究

摘要第5-6页
ABSTRACT第6-7页
第1章 绪论第10-15页
    1.1 研究背景及意义第10-11页
    1.2 国内外研究动态第11-13页
        1.2.1 国外研究动态第11-12页
        1.2.2 国内研究动态第12-13页
    1.3 研究内容与方法第13-15页
        1.3.1 研究内容第13-14页
        1.3.2 研究方法第14-15页
第2章 IT项目质量管理理论概述第15-25页
    2.1 基本概念第15-16页
        2.1.1 IT项目的特征第15-16页
        2.1.2 IT项目管理的特点第16页
    2.2 质量管理体系、原则和内容第16-19页
        2.2.1 质量管理体系概念第16-17页
        2.2.2 质量管理原则第17-18页
        2.2.3 质量管理内容和基本理念第18-19页
    2.3 质量管理过程第19-24页
        2.3.1 质量计划编制第19-21页
        2.3.2 质量保证第21-22页
        2.3.3 质量控制第22-24页
    2.4 本章小结第24-25页
第3章 信息运维综合监管系统项目概况第25-31页
    3.1. 项目启动前的业务现状第25-26页
    3.2 项目建设必要性和需求分析第26-28页
        3.2.1 建设必要性分析第26-27页
        3.2.2 项目需求分析第27-28页
    3.3 项目目标和范围第28-30页
        3.3.1 总体目标第28页
        3.3.2 建设内容第28页
        3.3.3 功能范围第28-30页
    3.4 项目研发特点第30页
    3.5 本章小结第30-31页
第4章 系统开发过程质量管理实践与研究第31-48页
    4.1 承建单位的选择第31页
    4.2 技术方案第31-38页
        4.2.1 业务架构设计第31-34页
        4.2.2 应用架构设计第34-35页
        4.2.3 数据架构设计第35-37页
        4.2.4 技术架构设计第37-38页
    4.3 项目管理组织第38-40页
    4.4 过程质量管理第40-42页
        4.4.1 需求分析阶段第40-41页
        4.4.2 系统实现阶段第41页
        4.4.3 系统测试阶段第41页
        4.4.4 系统收尾阶段第41-42页
    4.5 质量管理活动流程第42-47页
        4.5.1 质量管理目标第42-44页
        4.5.2 编制质量管理计划第44-46页
        4.5.3 系统研发进度保证第46页
        4.5.4 系统研发过程的文档管理第46-47页
    4.6 本章小结第47-48页
第5章 系统开发过程质量管理综合评价第48-62页
    5.1 评价方法的选择第48-50页
        5.1.1 指标选取原则第48页
        5.1.2 常用的综合评价方法第48-50页
        5.1.3 方法的确定第50页
    5.2 多层次模糊综合评价步骤第50-53页
        5.2.1 层次分析法的应用第50-52页
        5.2.2 模糊综合评价方法的应用第52-53页
    5.3 本项目质量管理综合评价过程第53-60页
        5.3.1 指标体系的建立第53-55页
        5.3.2 指标权重的确定第55-58页
        5.3.3 综合评价结果第58-60页
    5.4 存在的问题与建议第60-61页
    5.5 本章小结第61-62页
第6章 研究成果和结论第62-63页
参考文献第63-66页
致谢第66-67页
作者简介第67页

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