我国电信运营企业知识资本测评研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 导论 | 第8-12页 |
| ·研究的背景与意义 | 第8-9页 |
| ·研究的思路 | 第9-10页 |
| ·论文的主要内容 | 第10页 |
| ·论文的创新 | 第10-12页 |
| 第二章 文献综述 | 第12-22页 |
| ·知识资本内涵的界定 | 第12-13页 |
| ·知识资本的构成要素 | 第13-14页 |
| ·知识资本的评估方法 | 第14-18页 |
| ·特定行业的知识资本测评研究 | 第18-22页 |
| 第三章 我国电信运营企业知识资本测评模型的构建 | 第22-34页 |
| ·建立电信运营企业知识资本评价指标体系的原则 | 第22页 |
| ·指标体系的构建 | 第22-33页 |
| ·人力资本价值评估指标 | 第22-25页 |
| ·技术资本价值评估指标 | 第25-27页 |
| ·组织资本价值评估指标 | 第27-30页 |
| ·客户资本价值评估指标 | 第30-33页 |
| ·我国电信运营企业测评指标体系的构建 | 第33-34页 |
| 第四章 我国电信运营企业知识资本测评的实证研究 | 第34-46页 |
| ·问卷设计与调查 | 第34页 |
| ·问卷分析 | 第34-46页 |
| ·被调查对象的描述性统计分析 | 第34-36页 |
| ·问卷的信度和效度检验 | 第36-39页 |
| ·修正后的电信运营企业知识资本测评体系的层次分析 | 第39-44页 |
| ·三大运营商知识资本比较分析 | 第44-46页 |
| 第五章 结论与展望 | 第46-50页 |
| ·结论与建议 | 第46-49页 |
| ·本文主要的研究结论 | 第46-48页 |
| ·三大运营商维护、最大化其知识资本的建议 | 第48-49页 |
| ·不足与展望 | 第49-50页 |
| ·本研究存在的不足 | 第49页 |
| ·展望 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-54页 |
| 附录 | 第54-62页 |
| 电信运营企业知识资本现状调查问卷 | 第54-57页 |
| 电信运营企业知识资本评价调查问卷 | 第57-62页 |
| 致谢 | 第62-64页 |
| 发表论文与参与课题 | 第64页 |
