智能手机产品属性对消费者行为意向的影响研究
摘要 | 第3-4页 |
ABSTRACT | 第4-5页 |
目录 | 第6-8页 |
CONTENTS | 第8-11页 |
第一章 绪论 | 第11-18页 |
1.1 研究背景 | 第11-13页 |
1.2 研究意义 | 第13-14页 |
1.2.1 理论意义 | 第13-14页 |
1.2.2 实践意义 | 第14页 |
1.3 研究内容和方法 | 第14-16页 |
1.3.1 研究内容 | 第14-15页 |
1.3.2 研究方法 | 第15-16页 |
1.4 框架结构和内容安排 | 第16-17页 |
1.5 本章小结 | 第17-18页 |
第二章 文献综述 | 第18-32页 |
2.1 产品属性 | 第18-20页 |
2.1.1 产品属性的定义 | 第18-19页 |
2.1.2 产品属性的测量 | 第19-20页 |
2.2 顾客价值 | 第20-24页 |
2.2.1 顾客价值的定义 | 第20-22页 |
2.2.2 顾客价值的驱动因素 | 第22-24页 |
2.3 消费者行为理论 | 第24-26页 |
2.3.1 理性行为理论(TPA) | 第24-25页 |
2.3.2 计划行为理论(TPB) | 第25-26页 |
2.3.3 技术接受理论(TAM) | 第26页 |
2.4 行为意向 | 第26-30页 |
2.4.1 行为意向的定义 | 第26-27页 |
2.4.2 行为意向的维度 | 第27页 |
2.4.3 本研究采用的维度 | 第27-28页 |
2.4.4 购买行为 | 第28-29页 |
2.4.5 品牌忠诚 | 第29页 |
2.4.6 口碑推荐 | 第29-30页 |
2.5 研究评述 | 第30-32页 |
第三章 研究模型和理论假设 | 第32-37页 |
3.1 理论与研究假设 | 第32-35页 |
3.1.1 产品属性对行为意向的影响 | 第32-33页 |
3.1.2 产品属性对顾客价值的影响 | 第33-34页 |
3.1.3 顾客价值的中介作用 | 第34-35页 |
3.2 研究模型构建 | 第35-37页 |
第四章 研究设计 | 第37-49页 |
4.1 样本选择及问卷设计 | 第37-38页 |
4.1.1 调查对象 | 第37页 |
4.1.2 问卷设计 | 第37-38页 |
4.2 变量的操作化定义和测量 | 第38-43页 |
4.2.1 变量的操作化定义 | 第38-40页 |
4.2.2 变量的测量 | 第40-43页 |
4.3 数据收集与分析方法 | 第43-45页 |
4.3.1 数据收集 | 第43-44页 |
4.3.2 数据分析方法 | 第44-45页 |
4.4 预测试结果与问卷修订 | 第45-48页 |
4.5 本章小结 | 第48-49页 |
第五章 数据处理和结果分析 | 第49-64页 |
5.1 样本特征分析 | 第49-50页 |
5.2 样本的基本情况 | 第50-52页 |
5.3 数据分析 | 第52-55页 |
5.3.1 信度分析 | 第52-54页 |
5.3.2 效度分析 | 第54-55页 |
5.4 假设检验及分析 | 第55-61页 |
5.4.1 结构方程模型 | 第55-57页 |
5.4.2 模型的修正 | 第57页 |
5.4.3 顾客价值的中介效应 | 第57-61页 |
5.5 数据结果讨论 | 第61-63页 |
5.6 本章小结 | 第63-64页 |
第六章 结论与研究展望 | 第64-69页 |
6.1 研究主要结论 | 第64-65页 |
6.2 本研究创新点 | 第65-67页 |
6.3 本研究存在的不足 | 第67页 |
6.4 进一步研究方向 | 第67-69页 |
参考文献 | 第69-76页 |
攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第76-78页 |
致谢 | 第78-79页 |
附录 正式调查问卷 | 第79-80页 |