M公司的电子商务战略研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 1 引言 | 第9-15页 |
| 1.1 选题背景 | 第9-11页 |
| 1.1.1 行业发展背景 | 第9页 |
| 1.1.2 电子商务市场规模 | 第9-11页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第11页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 研究思路和方法 | 第12-13页 |
| 1.3.1 研究思路、内容及路线 | 第12-13页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第13页 |
| 1.4 论文创新点 | 第13-15页 |
| 2 相关理论和研究综述 | 第15-20页 |
| 2.1 企业战略相关理论 | 第15-17页 |
| 2.1.1 企业战略的定义 | 第15页 |
| 2.1.2 竞争战略 | 第15页 |
| 2.1.3 常用的战略分析方法 | 第15-17页 |
| 2.2 电子商务相关研究 | 第17-18页 |
| 2.2.1 电子商务的定义 | 第17-18页 |
| 2.2.2 电子商务的模式划分 | 第18页 |
| 2.3 电子商务战略相关研究 | 第18-20页 |
| 3 M公司电子商务战略环境分析 | 第20-34页 |
| 3.1 M公司概况及问题分析 | 第20-21页 |
| 3.1.1 M公司概况 | 第20页 |
| 3.1.2 问题分析 | 第20-21页 |
| 3.2 文房四宝行业发展现状及趋势 | 第21-23页 |
| 3.2.1 文房四宝行业发展现状 | 第21-22页 |
| 3.2.2 文房四宝行业发展趋势 | 第22-23页 |
| 3.3 宏观环境分析 | 第23-26页 |
| 3.3.1 政治环境 | 第23-24页 |
| 3.3.2 经济环境 | 第24页 |
| 3.3.3 社会文化环境 | 第24-26页 |
| 3.3.4 技术环境 | 第26页 |
| 3.4 行业竞争态势问题分析 | 第26-28页 |
| 3.4.1 供应商的议价能力 | 第26-27页 |
| 3.4.2 购买者的议价能力 | 第27页 |
| 3.4.3 替代产品的威胁 | 第27页 |
| 3.4.4 行业内现有竞争格局 | 第27-28页 |
| 3.4.5 潜在竞争者进入的能力 | 第28页 |
| 3.5 内部资源与能力分析 | 第28-30页 |
| 3.5.1 企业资源 | 第28-29页 |
| 3.5.2 企业能力 | 第29-30页 |
| 3.6 SWOT分析 | 第30-34页 |
| 3.6.1 优势分析 | 第30-31页 |
| 3.6.2 劣势分析 | 第31页 |
| 3.6.3 机会分析 | 第31-32页 |
| 3.6.4 威胁分析 | 第32页 |
| 3.6.5 SWOT矩阵分析及总结 | 第32-34页 |
| 4 M公司电子商务战略规划 | 第34-39页 |
| 4.1 总体战略目标 | 第34页 |
| 4.2 竞争战略的选择 | 第34-36页 |
| 4.2.1 竞争战略的选择 | 第34-35页 |
| 4.2.2 市场定位 | 第35-36页 |
| 4.3 发展战略的选择 | 第36-39页 |
| 4.3.1 目标客户 | 第36-37页 |
| 4.3.2 阶段目标规划 | 第37-39页 |
| 5 M公司电子商务战略实施及保障体系 | 第39-46页 |
| 5.1 M公司电子商务战略实施体系 | 第39-42页 |
| 5.1.1 M公司电子商务战略重点 | 第39-41页 |
| 5.1.2 M公司电子商务战略实施步骤 | 第41-42页 |
| 5.1.2.1 电子商务发展期 | 第41-42页 |
| 5.1.2.2 电子商务成熟期 | 第42页 |
| 5.2 M公司电子商务战略保障体系 | 第42-46页 |
| 5.2.1 组织转变 | 第42-44页 |
| 5.2.2 完善支付体系 | 第44页 |
| 5.2.3 建立基于电子商务的CRM | 第44-45页 |
| 5.2.4 重视电子商务相关人才的储备和培养 | 第45-46页 |
| 结论与研究局限 | 第46-47页 |
| 结论 | 第46页 |
| 研究局限 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 致谢 | 第50页 |
