| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-18页 |
| 1-1 研究背景与意义 | 第10-11页 |
| 1-2 国内外研究现状 | 第11-15页 |
| 1-2-1 排队论在医疗系统的应用 | 第12-14页 |
| 1-2-2 仿真在医疗系统的应用 | 第14-15页 |
| 1-3 研究内容与论文结构 | 第15-17页 |
| 1-4 创新点 | 第17-18页 |
| 第二章 理论基础 | 第18-26页 |
| 2-1 排队系统基础知识 | 第18-21页 |
| 2-1-1 排队系统基本特征 | 第18-19页 |
| 2-1-2 排队模型分类 | 第19-21页 |
| 2-1-3 排队系统主要评价指标 | 第21页 |
| 2-2 多服务窗等待制排队模型M/M/n | 第21-23页 |
| 2-2-1 数学模型 | 第21-22页 |
| 2-2-2 平稳状态 | 第22页 |
| 2-2-3 主要评价指标 | 第22-23页 |
| 2-3 多服务窗损失制排队模型M/M/n/n | 第23-26页 |
| 2-3-1 数学模型 | 第23页 |
| 2-3-2 平稳状态 | 第23-24页 |
| 2-3-3 主要评价指标 | 第24-26页 |
| 第三章 对涉及滞留的多阶段串联系统新的探索 | 第26-40页 |
| 3-1 Koizumi et al.(2005)的探索 | 第26-27页 |
| 3-2 Bretthauer et al.(2011)的探索 | 第27-29页 |
| 3-3 新的探索 | 第29-34页 |
| 3-4 拓展讨论 | 第34-40页 |
| 3-4-1 滞留顾客不接受下一阶段服务 | 第34-35页 |
| 3-4-2 上下两阶段床位分配规则 | 第35-37页 |
| 3-4-3 i+1 阶段服务台利用率和滞留可能性 | 第37-40页 |
| 第四章 院内急救病床服务系统描述及其排队模型建立 | 第40-46页 |
| 4-1 院内急救病床服务系统描述 | 第40-41页 |
| 4-2 新的滞留估计算法的拓展 | 第41-43页 |
| 4-3 床位优化分配模型 | 第43-46页 |
| 第五章 实例分析 | 第46-68页 |
| 5-1 数据收集与分析 | 第46-51页 |
| 5-1-1 研究范围界定 | 第46-47页 |
| 5-1-2 滞留与住院服务时间关系分析 | 第47-49页 |
| 5-1-3 病人到达规律与服务时间 | 第49-50页 |
| 5-1-4 参数汇总 | 第50-51页 |
| 5-2 评估新的探索 | 第51-54页 |
| 5-2-1 实验平台介绍 | 第51-52页 |
| 5-2-2 仿真模型建立 | 第52-53页 |
| 5-2-3 仿真结果与探索结果对比与分析 | 第53-54页 |
| 5-3 能力规划 | 第54-65页 |
| 5-3-1 仅考虑滞留约束的床位组合 | 第54-61页 |
| 5-3-2 同时考虑滞留和床位利用率约束的床位组合 | 第61-65页 |
| 5-4 本章小结 | 第65-68页 |
| 第六章 结论 | 第68-70页 |
| 参考文献 | 第70-72页 |
| 附录A | 第72-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |
