旅游危机事件网络舆情研究：构成、机理与管控
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-29页 |
| ·研究背景 | 第12-20页 |
| ·网络新媒体的深刻影响 | 第12-13页 |
| ·网络社会科学研究兴起 | 第13-14页 |
| ·网络舆情影响日益突显 | 第14-18页 |
| ·中国特色的研究实践领域 | 第18-20页 |
| ·研究意义 | 第20-23页 |
| ·理论意义 | 第20-22页 |
| ·实践意义 | 第22-23页 |
| ·研究问题 | 第23-24页 |
| ·研究目的 | 第23页 |
| ·研究内容 | 第23-24页 |
| ·研究架构 | 第24-27页 |
| ·研究方法 | 第27-29页 |
| ·文献研究法 | 第27页 |
| ·案例研究法 | 第27页 |
| ·内容分析法 | 第27-28页 |
| ·数理统计法 | 第28-29页 |
| 第2章 概念述评与理论基础 | 第29-78页 |
| ·相关概念 | 第29-46页 |
| ·旅游与旅游业 | 第29页 |
| ·危机事件与旅游危机事件 | 第29-31页 |
| ·舆情 | 第31-34页 |
| ·网络舆情 | 第34-38页 |
| ·旅游危机事件网络舆情 | 第38-39页 |
| ·旅游危机事件网络舆情的基本构成及内在逻辑 | 第39-43页 |
| ·旅游危机事件网络舆情的发展机理 | 第43-45页 |
| ·旅游危机事件网络舆情的管控策略 | 第45-46页 |
| ·研究述评 | 第46-68页 |
| ·国外总体研究 | 第46-49页 |
| ·国内总体研究 | 第49-53页 |
| ·各个部分研究 | 第53-68页 |
| ·理论基础 | 第68-78页 |
| ·支撑学科 | 第68-72页 |
| ·相关理论 | 第72-78页 |
| 第3章 旅游危机事件网络舆情的基本构成 | 第78-151页 |
| ·舆情客体 | 第78-108页 |
| ·客体分类 | 第78-85页 |
| ·内容特征 | 第85-90页 |
| ·时空分布 | 第90-105页 |
| ·研究结果 | 第105-108页 |
| ·舆情主体 | 第108-130页 |
| ·研究设计 | 第108-110页 |
| ·身份识别 | 第110-115页 |
| ·信息发布 | 第115-126页 |
| ·研究结果 | 第126-130页 |
| ·舆情本体 | 第130-145页 |
| ·研究设计 | 第130-134页 |
| ·类目分析 | 第134-136页 |
| ·主题分析 | 第136-140页 |
| ·研究结果 | 第140-145页 |
| ·舆情媒体 | 第145-151页 |
| ·媒体介绍 | 第145-149页 |
| ·研究结果 | 第149-151页 |
| 第4章 旅游危机事件网络舆情的发展机理 | 第151-223页 |
| ·发生机理 | 第151-188页 |
| ·研究方法 | 第151-152页 |
| ·涉及对象 | 第152-154页 |
| ·旅游特性 | 第154-160页 |
| ·社会特性 | 第160-173页 |
| ·发生原因 | 第173-178页 |
| ·影响因素 | 第178-184页 |
| ·研究结果 | 第184-188页 |
| ·传播机理 | 第188-208页 |
| ·传播模式 | 第188-189页 |
| ·传播态势 | 第189-196页 |
| ·传播效果 | 第196-205页 |
| ·研究结果 | 第205-208页 |
| ·演化机理 | 第208-223页 |
| ·研究设计 | 第208-211页 |
| ·阶段分析 | 第211-214页 |
| ·影响因素 | 第214-220页 |
| ·研究结果 | 第220-223页 |
| 第5章 旅游危机事件网络舆情的管控策略 | 第223-268页 |
| ·基于不同主体的对策 | 第223-228页 |
| ·政府相关管理部门 | 第223-225页 |
| ·旅游目的地政府 | 第225-226页 |
| ·旅游相关企业 | 第226页 |
| ·相关行业协会 | 第226-227页 |
| ·新闻媒体等专业机构 | 第227-228页 |
| ·基于不同危机的对策 | 第228-232页 |
| ·基于危机引发原因 | 第228-229页 |
| ·基于危机负面影响 | 第229-232页 |
| ·基于不同阶段的对策 | 第232-236页 |
| ·潜伏期 | 第232-234页 |
| ·爆发期 | 第234-235页 |
| ·恢复期 | 第235-236页 |
| ·基于舆情本体的对策 | 第236-237页 |
| ·网民的媒介素养教育 | 第236页 |
| ·政府的媒介素养提升 | 第236页 |
| ·媒体的职业素养提升 | 第236-237页 |
| ·网络舆情的反馈作用 | 第237页 |
| ·基于舆情传播的对策 | 第237-242页 |
| ·传播效果提升 | 第237-240页 |
| ·传播风险抵御 | 第240-242页 |
| ·监测预警 | 第242-249页 |
| ·监测预警概述 | 第242页 |
| ·监测预警系统 | 第242-244页 |
| ·监测预警流程 | 第244-245页 |
| ·监测预警指标 | 第245-249页 |
| ·法律规制 | 第249-255页 |
| ·基本概述 | 第249-251页 |
| ·存在问题 | 第251-253页 |
| ·规制对策 | 第253-255页 |
| ·教育培训 | 第255-264页 |
| ·基本概述 | 第255-256页 |
| ·全民信息素养教育 | 第256-260页 |
| ·专业人员舆情培训 | 第260-264页 |
| ·应对评价 | 第264-268页 |
| ·基本概述 | 第264页 |
| ·指标设计 | 第264-268页 |
| 第6章 结论与探讨 | 第268-277页 |
| ·研究结论 | 第268-272页 |
| ·可能的创新之处 | 第272页 |
| ·研究局限 | 第272-273页 |
| ·研究内容 | 第272页 |
| ·研究数据 | 第272-273页 |
| ·研究方法 | 第273页 |
| ·研究展望 | 第273-277页 |
| ·研究目的 | 第274页 |
| ·研究内容 | 第274-275页 |
| ·研究方法 | 第275-277页 |
| 参考文献 | 第277-308页 |
| 致谢 | 第308-311页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第311-313页 |
