| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| ·研究的背景与意义 | 第11-12页 |
| ·文献综述 | 第12-15页 |
| ·国外研究状况 | 第12-13页 |
| ·国内研究状况 | 第13-14页 |
| ·研究评述 | 第14-15页 |
| ·研究方法 | 第15页 |
| ·定性分析法 | 第15页 |
| ·实证分析法 | 第15页 |
| ·对比分析法 | 第15页 |
| ·研究内容 | 第15页 |
| ·研究框架 | 第15-17页 |
| 第2章 相关理论研究综述 | 第17-23页 |
| ·效率 | 第17页 |
| ·电信业效率 | 第17-18页 |
| ·效率的度量方法 | 第18-21页 |
| ·参数型 | 第18-20页 |
| ·非参数型 | 第20-21页 |
| ·电信业投入产出效率研究 | 第21-22页 |
| ·本章小结 | 第22-23页 |
| 第3章 数据包络分析的基本理论 | 第23-33页 |
| ·DEA的相关概念 | 第23-25页 |
| ·决策单元的含义 | 第23页 |
| ·生产可能集 | 第23-24页 |
| ·生产活动有效性和生产前沿面 | 第24-25页 |
| ·DEA的经济含义 | 第25-26页 |
| ·DEA基本思想 | 第26-28页 |
| ·数据包络分析主要模型 | 第28-30页 |
| ·规模报酬不变的CCR模型 | 第28-29页 |
| ·规模报酬可变的BCC模型 | 第29-30页 |
| ·规模报酬非增的NIRS模型 | 第30页 |
| ·本章小结 | 第30-33页 |
| 第4章 投入产出效率评价体系的建立及DEA实证分析 | 第33-53页 |
| ·投入产出效率指标体系的建立 | 第33-34页 |
| ·投入产出效率评价指标的选取原则 | 第33-34页 |
| ·指标体系的建立 | 第34页 |
| ·DEA在我国电信业投入产出效率评价的实证分析 | 第34-48页 |
| ·样本选取 | 第34页 |
| ·数据处理结果 | 第34-44页 |
| ·数据结果分析 | 第44-48页 |
| ·相对效率差异原因分析 | 第48-49页 |
| ·区域经济政策的影响 | 第48页 |
| ·市场饱和度的影响 | 第48-49页 |
| ·人力资源质量的影响 | 第49页 |
| ·提高效率策略研究 | 第49-50页 |
| ·加快我国对电信业管理模式的转变 | 第49-50页 |
| ·坚持节约为本,适当减少资源投入量 | 第50页 |
| ·努力创新,实行差异化竞争 | 第50页 |
| ·本章小结 | 第50-53页 |
| 第5章 结论与展望 | 第53-55页 |
| ·结论 | 第53-54页 |
| ·主要工作 | 第53页 |
| ·主要结论 | 第53-54页 |
| ·研究展望 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-59页 |
| 致谢 | 第59-61页 |
| 附录：效率计算过程 | 第61-70页 |