不同生活型态人群的知觉风险对信用卡消费金额的影响研究
摘要 | 第1-3页 |
ABSTRACT | 第3-8页 |
1 绪论 | 第8-14页 |
·研究背景与动机 | 第8-10页 |
·信用卡业务概况及展望 | 第8-10页 |
·研究问题的提出 | 第10页 |
·研究目的 | 第10-11页 |
·研究流程 | 第11-12页 |
·论文框架 | 第12-14页 |
2 文献综述 | 第14-31页 |
·信用卡意义及种类 | 第14-16页 |
·信用卡的功能及特色 | 第15-16页 |
·知觉风险 | 第16-21页 |
·知觉风险的定义 | 第17-18页 |
·知觉风险的维度 | 第18-19页 |
·知觉风险的衡量 | 第19-20页 |
·消费者降低知觉风险策略 | 第20-21页 |
·生活型态 | 第21-31页 |
·生活型态的定义 | 第22-23页 |
·生活型态的衡量 | 第23-25页 |
·生活型态对消费者行为的影响 | 第25-31页 |
3 研究模型和假设 | 第31-34页 |
·研究思路 | 第31-32页 |
·知觉风险与消费金额 | 第31-32页 |
·生活型态的影响 | 第32页 |
·研究模型 | 第32-33页 |
·研究假设 | 第33-34页 |
4 研究设计:数据和方法 | 第34-43页 |
·变量的定义与测量 | 第34-36页 |
·数据分析方法 | 第36-37页 |
·调查问卷的设计 | 第37-38页 |
·问卷前测结果分析 | 第38-41页 |
·探索性因子分析 | 第38-40页 |
·信度分析 | 第40-41页 |
·效度分析 | 第41页 |
·正式问卷的发放和收集 | 第41-43页 |
·发放对象与调查方法 | 第41页 |
·发放和收集情况 | 第41-43页 |
5 研究分析结果 | 第43-58页 |
·描述性统计 | 第43-46页 |
·人口统计情况 | 第43-44页 |
·使用信用卡的情况 | 第44页 |
·变量的描述性统计 | 第44-46页 |
·变量转换 | 第46页 |
·验证性因子分析 | 第46-47页 |
·知觉风险的验证性因子分析 | 第46-47页 |
·生活型态聚类分析 | 第47-52页 |
·生活型态因子分析 | 第47-49页 |
·生活型态聚类分析 | 第49-52页 |
·方差分析 | 第52-54页 |
·知觉风险的各分变量的方差分析 | 第52-53页 |
·消费金额的方差分析 | 第53-54页 |
·相关分析 | 第54-55页 |
·知觉风险与消费金额的相关分析 | 第54-55页 |
·回归分析 | 第55-58页 |
·消费金额对知觉风险的回归结果 | 第55-56页 |
·加入分类变量后的回归分析 | 第56-58页 |
6 研究结论与建议 | 第58-63页 |
·研究假设验证结果 | 第58页 |
·研究结论与分析 | 第58-60页 |
·知觉风险与消费金额 | 第58-59页 |
·生活型态的影响 | 第59-60页 |
·本研究创新点 | 第60-62页 |
·研究意义 | 第60-61页 |
·本研究创新之处 | 第61-62页 |
·研究局限与未来展望 | 第62-63页 |
参考文献 | 第63-71页 |
附录1 | 第71-74页 |
附录2 | 第74-75页 |