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山西中小企业电子商务关键成功因素研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
1 绪论第9-21页
   ·研究背景、目的及意义第9-10页
     ·研究背景第9-10页
     ·研究目的和意义第10页
   ·中小企业应用电子商务现状和存在的问题第10-12页
   ·研究内容和方法第12-13页
   ·电子商务关键成功因素研究综述第13-18页
     ·电子商务关键成功因素国外研究综述第13-16页
     ·电子商务关键成功因素国内研究综述第16-18页
     ·电子商务关键成功因素文献比较第18页
   ·各部分主要内容与框架结构第18-21页
2 相关基础理论第21-29页
   ·相关概念的定义第21-23页
     ·电子商务关键成功因素定义第21-22页
     ·中小企业定义第22-23页
   ·电子商务成功评价理论模型第23-27页
     ·电子商务系统成功评价模型第23-25页
     ·电子商务应用成功评价模型第25-26页
     ·其他商务成功评价理论模型第26-27页
   ·关键成功因素理论基础第27-29页
3 中小企业电子商务影响因素和评价指标提炼与筛选第29-41页
   ·电子商务成功的影响要素的提炼与筛选第29-35页
     ·领导因素第29-31页
     ·技术因素第31-32页
     ·战略因素第32-33页
     ·网站性能第33-34页
     ·客户因素第34-35页
   ·电子商务应用成功评价要素的提炼与筛选第35-37页
   ·问卷设计和数据分析方法第37-41页
     ·问卷设计第37-38页
     ·调查对象的选取第38页
     ·数据分析方法第38-41页
4 山西中小企业电子商务关键成功因素实证研究第41-67页
   ·理论假设第41页
   ·资料来源分析第41-44页
   ·电子商务影响因素与评价因素的因子分析第44-47页
     ·电子商务成功评价指标因素的因子分析第44页
     ·电子商务影响因素的因子分析第44-47页
   ·影响因素与电子商务应用效果回归分析第47-65页
     ·影响因素与电子商务应用效果相关分析第47-48页
     ·影响因素与电子商务应用效果单变量回归分析第48-49页
     ·影响因素对电子商务应用效果的多元回归分析第49-62页
     ·回归分析小结第62-65页
   ·对策及建议第65-67页
5. 结论与展望第67-69页
   ·结论第67-68页
   ·论文的创新点、不足和未来研究方向第68-69页
附录第69-73页
参考文献第73-77页
发表论文和科研情况说明第77-78页
致谢第78页

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