| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-7页 |
| 引言 | 第7-9页 |
| (一) 问题的提出 | 第7页 |
| (二) 研究目的 | 第7页 |
| (三) 研究方法和研究内容 | 第7-9页 |
| 一、高等教育质量的基本认知 | 第9-17页 |
| （一） 高等教育及其质量观的嬗变 | 第9-11页 |
| （二） 什么是质量 | 第11-12页 |
| （三） 高等教育质量的不同理解 | 第12-17页 |
| 二、高等教育的社会服务质量 | 第17-20页 |
| （一） 适应性：高等教育质量的本质特性 | 第17-18页 |
| （二） 多样性：高等教育质量的自然特性 | 第18页 |
| （三） 发展性：高等教育质量的时代特性 | 第18-20页 |
| 三、学校自身构成的条件质量 | 第20-23页 |
| （一） 办学条件 | 第20页 |
| （二） 教学与科研 | 第20-21页 |
| （三） 学校管理 | 第21-23页 |
| 四、人才培养质量 | 第23-26页 |
| （一） 我国人才培养质量的现状 | 第23-24页 |
| （二） 人才培养质量的内容 | 第24-26页 |
| 五、提高和保证高等教育质量的构想 | 第26-32页 |
| （一） 个体层面:培养全面发展的人,全面推进素质教育 | 第26-27页 |
| （二） 学校自身构成层面 | 第27-29页 |
| 1. 努力改善办学条件 | 第27-28页 |
| 2. 加强师资队伍建设 | 第28页 |
| 3 推进管理制度创新 | 第28-29页 |
| 4 加强高等院校自身的教育质量监督 | 第29页 |
| （三） 国家宏观层面 | 第29-32页 |
| 1. 根据经济社会的发展，调整高等教育结构 | 第29-30页 |
| 2. 完善高等教育质量保障体系 | 第30-32页 |
| 结语 | 第32-33页 |
| 参考文献 | 第33-35页 |
| 后记 | 第35页 |