| 中文摘要 | 第1-9页 |
| 英文摘要 | 第9-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| ·研究背景 | 第11页 |
| ·研究现状 | 第11-15页 |
| ·工作流问题的起源和研究现状 | 第11-13页 |
| ·电子政务的发展和研究现状 | 第13-15页 |
| ·研究目的 | 第15页 |
| ·论文的研究内容 | 第15-18页 |
| 第2章 工作流管理系统及建模方法 | 第18-29页 |
| ·什么是工作流 | 第18-19页 |
| ·工作流管理系统 | 第19-22页 |
| ·工作流系统参考模型 | 第22-27页 |
| ·工作流管理系统体系结构 | 第22-23页 |
| ·工作流系统参考模型 | 第23-27页 |
| ·工作流模型和建模工具 | 第27-29页 |
| ·工作流模型 | 第27页 |
| ·工作流建模工具 | 第27-29页 |
| 第3章 UML 建模语言 | 第29-38页 |
| ·统一建模语言(UML) | 第29-33页 |
| ·UML 建模机制 | 第29-30页 |
| ·UML 建模过程 | 第30-33页 |
| ·UML 活动图建模方法 | 第33-38页 |
| ·基本元素 | 第33-35页 |
| ·UML 活动图建模能力评价 | 第35-36页 |
| ·UML 活动图的建模技术 | 第36-38页 |
| 第四章 扩展 UML 活动图对工作流过程建模 | 第38-54页 |
| ·UML 活动图对工作流建模现状与扩充 | 第38页 |
| ·工作流模式（Workflow Pattern） | 第38-42页 |
| ·基本控制流模式 | 第39-41页 |
| ·高级分支与同步模式 | 第41-42页 |
| ·多实例模式(Multiple instances) | 第42页 |
| ·取消活动模式 | 第42页 |
| ·工作流元模型的定义 | 第42-44页 |
| ·扩展 UML 活动图建模 | 第44-51页 |
| ·活动的扩充及其语义 | 第44-48页 |
| ·对转换的扩充及其语义 | 第48-50页 |
| ·控制元素的扩充及其语义 | 第50-51页 |
| ·建模规则 | 第51页 |
| ·执行规则 | 第51-52页 |
| ·扩展的 UML 活动图建模实例 | 第52-54页 |
| 第五章 应用实例 | 第54-78页 |
| ·项目背景（原始要求） | 第54-58页 |
| ·收文管理 | 第54-55页 |
| ·发文管理 | 第55-56页 |
| ·请示汇报 | 第56页 |
| ·会议管理 | 第56页 |
| ·电话记录 | 第56-57页 |
| ·来信管理 | 第57-58页 |
| ·系统建模 | 第58-64页 |
| ·过程模型 | 第58-63页 |
| ·组织模型 | 第63-64页 |
| ·系统功能说明 | 第64-68页 |
| ·我的工作台 | 第65页 |
| ·日常办公 | 第65-66页 |
| ·部门业务 | 第66页 |
| ·信息发布 | 第66-67页 |
| ·综合查询 | 第67页 |
| ·系统管理 | 第67-68页 |
| ·系统设计 | 第68-78页 |
| ·工作流引擎设计 | 第68-71页 |
| ·数据库设计 | 第71-76页 |
| ·界面设计 | 第76-78页 |
| 第6章 结束语 | 第78-80页 |
| ·论文总结 | 第78-79页 |
| ·对未来工作的展望 | 第79-80页 |
| 参考文献 | 第80-84页 |
| 致谢 | 第84-85页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第85页 |