| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 前言 | 第8-14页 |
| 一、职业道德的相关概念 | 第8-10页 |
| 二、电力职工职业道德的内容 | 第10页 |
| 三、电力职工职业道德特点 | 第10-12页 |
| 四、加强电力职工职业道德建设研究的意义 | 第12-14页 |
| 第一章 电力职工职业道德中存在的若干问题 | 第14-17页 |
| 一、缺乏团队精神，不善沟通 | 第14-15页 |
| 二、严细实作风不够，敬业精神缺乏 | 第15-16页 |
| 三、对职业前景规划不清，产生职业倦怠 | 第16页 |
| 四、服务理念有待进一步加强 | 第16-17页 |
| 第二章 关于职业道德问题的分析 | 第17-23页 |
| 一、来自社会方面的客观原因 | 第17-18页 |
| 二、电力职工队伍自身建设的不足 | 第18-20页 |
| 三、缺乏系统科学的职业道德教育 | 第20-23页 |
| (一) 职业道德教育的滞后性 | 第20-21页 |
| (二) 职业道德教育的偏差性 | 第21页 |
| (三) 职前教育中对职业道德教育的重要性认识不足 | 第21-22页 |
| (四) 职后教育中缺乏完整有效的职业道德教育体系 | 第22-23页 |
| 第三章 加强电力职工职业道德的对策 | 第23-40页 |
| 一、学习借鉴国外员工职业精神培训新理念 | 第23-28页 |
| 二、充分认识加强电力职工职业道德建设的意义 | 第28-29页 |
| 三、以理想教育为核心，构筑职业道德教育良好的外部环境 | 第29-31页 |
| (一) 以理想教育为核心，加强职工职业道德建设 | 第30页 |
| (二) 以职工最关心的热点、难点问题为切入点，抓好职工职业道德建设 | 第30-31页 |
| (三) “三管齐下”构筑企业职业道德教育的良好社会氛围 | 第31页 |
| 四、规范企业职业道德教育的内容，加大培训力度，促进优质服务水平提升 | 第31-33页 |
| 五、与时俱进，引入心理培训，科学设计职业道德教育内容 | 第33-37页 |
| (一) 正确认识自我，积极适应社会 | 第34-35页 |
| (二) 建立良好的人际关系，加强沟通理解 | 第35-36页 |
| (三) 树立终身学习理念，不断提高自身素质 | 第36页 |
| (四) 培养团队合作精神，创造工作的高绩效 | 第36-37页 |
| 六、加强企业文化建设，为职工营造一个良好的职业道德教育氛围 | 第37-40页 |
| 结语 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-45页 |
| 附录 调查问卷 | 第45-47页 |
| 后记 | 第47页 |
