| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-14页 |
| ·我国高速公路运营管理现状 | 第7-8页 |
| ·当前国际绩效考核的理论研究与应用现状 | 第8-10页 |
| ·目前国内绩效考核研究与应用现状 | 第10-11页 |
| ·建立系统的高速公路运营企业整体绩效考核与评价体系 | 第11-12页 |
| ·高速公路运营企业整体绩效考核与评价体系的基本内容与结构 | 第12-14页 |
| 第二章 高速公路运营企业绩效考核评价体系的设计原则 | 第14-18页 |
| ·高速公路运营企业整体绩效考核评价体系的内涵 | 第14页 |
| ·高速公路运营管理绩效考核与评价体系的指导思想 | 第14-15页 |
| ·建立高速公路运营企业整体绩效考核评价体系的原则 | 第15-16页 |
| ·确定关键绩效指标的 SMART 原则和标准 | 第16页 |
| ·高速公路运营企业整体绩效考核评价体系的特征 | 第16-18页 |
| 第三章 高速公路运营企业考核体系的建立 | 第18-23页 |
| ·设立绩效考核评价指标的原则 | 第18-19页 |
| ·建立高速公路运营企业绩效考核评价指标体系的方法 | 第19-20页 |
| ·高速公路运营企业整体绩效考核评价体系的结构 | 第20-21页 |
| ·建立高速公路运营企业整体绩效考核评价体系的步骤 | 第21-23页 |
| 第四章 绩效考核指标量化方法研究 | 第23-37页 |
| ·基本指标的量化方法 | 第23-25页 |
| ·修正指标的量化方法 | 第25-26页 |
| ·评议指标的量化方法 | 第26-28页 |
| ·采用层次分析法设置指标权数 | 第28-32页 |
| ·对考核指标进行分类，并制定各指标的适当标准值 | 第32-33页 |
| ·采用功效系数法和综合分析判断法对考核指标进行计分 | 第33-37页 |
| 第五章 山东基建股份有限公司绩效考核实证分析 | 第37-48页 |
| ·山东基建股份有限公司运营管理基本情况 | 第37页 |
| ·山东基建股份有限公司运营管理中存在的问题 | 第37-39页 |
| ·山东基建股份有限公司整体绩效考核的实施过程 | 第39-40页 |
| ·通过现场考核和集中评议等形式对考核指标进行评分 | 第40-41页 |
| ·指标权重的计算 | 第41-44页 |
| ·山东基建股份有限公司绩效考核结果分析 | 第44-48页 |
| 第六章 小结 | 第48-59页 |
| ·本文主要工作 | 第48页 |
| ·企业实施绩效考核评价取得的效果 | 第48-49页 |
| ·有待改进的问题 | 第49-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 致谢 | 第62页 |
