从昆明三九济民药店看医药零售行业的营销创新
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第1章 绪论 | 第7-9页 |
| ·研究背景和方向 | 第7页 |
| ·研究目的和意义 | 第7-8页 |
| ·研究方法和思路 | 第8-9页 |
| 第2章 营销创新理论概述 | 第9-15页 |
| ·营销的基本概念 | 第9-10页 |
| ·营销创新的基本理论 | 第10-15页 |
| ·营销创新的理论渊源 | 第10-11页 |
| ·营销创新的基本概念 | 第11页 |
| ·营销创新的内容 | 第11-15页 |
| 第3章 昆明三九济民药店的营销环境分析 | 第15-39页 |
| ·医药零售行业概况 | 第15-23页 |
| ·医药零售的特点 | 第15页 |
| ·药品与药店 | 第15-17页 |
| ·药店发展经历的四个阶段 | 第17-18页 |
| ·国外医药零售的现状 | 第18-19页 |
| ·国内医药零售的现状 | 第19-22页 |
| ·医药零售的发展趋势 | 第22-23页 |
| ·企业概况 | 第23-26页 |
| ·企业简介 | 第23-24页 |
| ·现有业务结构 | 第24-25页 |
| ·公司现在的组织结构 | 第25-26页 |
| ·昆明三九济民药店的外部环境分析 | 第26-30页 |
| ·经济环境因素 | 第26-28页 |
| ·政治法律环境因素 | 第28-29页 |
| ·人口地理环境因素 | 第29-30页 |
| ·市场分析 | 第30-35页 |
| ·市场需求分析 | 第30-34页 |
| ·市场结构分析 | 第34页 |
| ·市场行为特征分析 | 第34-35页 |
| ·行业竞争环境分析 | 第35-39页 |
| 第4章 昆明三九济民药店的营销措施改革 | 第39-49页 |
| ·昆明三九济民药店营销中存在的问题分析 | 第39-42页 |
| ·经营机制和市场观念落后 | 第39-40页 |
| ·组织结构不合理 | 第40页 |
| ·企业管理水平低下 | 第40-41页 |
| ·企业无序竞争 | 第41页 |
| ·人力资源管理落后 | 第41-42页 |
| ·昆明三九济民药店采取的营销措施 | 第42-47页 |
| ·高毛率商品 | 第42-45页 |
| ·专业的产品服务体系 | 第45页 |
| ·引入竞争机制 | 第45页 |
| ·组织机构精简 | 第45-46页 |
| ·和供应商的搏弈 | 第46页 |
| ·瞄准终端发力，走一体化营销整合之路 | 第46-47页 |
| ·昆明三九济民药店可进一步采取的营销措施 | 第47-49页 |
| 第5章 医药零售行业的营销创新 | 第49-55页 |
| ·营销观念创新 | 第49-50页 |
| ·营销策略创新 | 第50-52页 |
| ·人才机制的创新 | 第52-53页 |
| ·营销管理中应用CRM策略 | 第53页 |
| ·积极发展电子商务 | 第53-55页 |
| 结束语 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58页 |
