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中国电子政务实施研究

1 引言第1-10页
2 电子政务发展趋势研究第10-19页
   ·国外电子政务的发展现状第10-14页
     ·美国-注重创新和实用第10-11页
     ·英国-统一规范和指导第11-12页
     ·日本-与政府政务改革结合第12页
     ·世界发达国家电子政务发展的特点第12-14页
   ·中国电子政务发展现状分析第14-16页
     ·发展状况第14-15页
     ·存在的问题第15-16页
   ·中国电子政务的发展趋势第16-19页
     ·与转变政府职能结合第16-17页
     ·在国家的统一规划下发展第17页
     ·统一建设规范和技术标准第17页
     ·注重便民服务第17-19页
3 中国电子政务实施的必要性研究第19-26页
   ·传统政务信息处理特征分析第19-21页
     ·传统政府组织结构分析第19页
     ·传统政府政务信息流动分析第19-20页
     ·传统政府政务活动存在的问题第20-21页
     ·政务改革的趋向第21页
   ·中国电子政务实施的意义第21-26页
     ·推进信息沟通和减小数字鸿沟第22-23页
     ·加强政府的服务职能第23页
     ·改善政府形象第23-24页
     ·促进政府组织结构扁平化第24-26页
4 电子政务技术框架构造第26-40页
   ·中国电子政务建设的目标第26-29页
     ·整合社会资源第26-27页
     ·降低组织的运行成本第27-28页
     ·提供个性化公众服务第28-29页
     ·提高政府的决策水平第29页
   ·电子政务应用分析第29-34页
     ·电子政务的发展阶段第29-31页
     ·电子政务应用内容第31-34页
   ·电子政务的技术框架第34-40页
     ·电子政务系统设计、建设思路第34-36页
     ·电子政务技术框架模型第36-40页
5 中国电子政务实施对策与过程管理第40-57页
   ·中国电子政务实施环境分析第40-41页
     ·现有条件第40-41页
     ·存在问题第41页
   ·中国电子政务实施对策第41-51页
     ·统一规划第41-42页
     ·加强沟通第42页
     ·实用为本第42-43页
     ·软硬件建设配套第43页
     ·分步实施第43-44页
     ·重视培训第44页
     ·信息保密第44-45页
     ·一把手工程第45页
     ·建立运作标准和考核制度第45-46页
     ·使用者满意第46-49页
     ·引入市场化第49-51页
   ·电子政务实施过程中的项目管理第51-55页
     ·确定项目总体目标第51-52页
     ·构建适当的项目组织架构第52-53页
     ·项目实施阶段划分第53页
     ·项目管理和质量控制第53页
     ·应用软件开发管理第53-55页
   ·电子政务项目实施风险分析第55-57页
     ·经济风险第55页
     ·经验风险第55-56页
     ·意识风险第56页
     ·用户适应性风险第56-57页
结束语第57-58页
参考文献第58-59页

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