中国西南航空公司市场营销分析和对策
| 中文摘要 | 第1-4页 |
| 英文摘要 | 第4-7页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 前言 | 第9-10页 |
| 第一章 航空运输市场状况分析 | 第10-21页 |
| 第一节 世界航空运输市场状况 | 第10-17页 |
| 一、 航空运输市场的特点 | 第10-12页 |
| 二、 世界航空运输市场的发展 | 第12-15页 |
| 三、 世界航空运输市场的格局 | 第15-17页 |
| 第二节 中国航空运输市场 | 第17-21页 |
| 一、 中国航空公司发展状况 | 第17-18页 |
| 二、 与世界著名航空公司的比较 | 第18-19页 |
| 三、 中国航空运输的四大发展趋势 | 第19-20页 |
| 四、 西南航空公司的发展 | 第20-21页 |
| 第二章 西南航空公司的竞争分析和竞争战略 | 第21-36页 |
| 第一节 竞争分析 | 第21-28页 |
| 一、 潜在进入威胁 | 第21-22页 |
| 二、 公路、铁路、水运的欲望竞争 | 第22-23页 |
| 三、 旅客议价（旅客侃价能力） | 第23-24页 |
| 四、 供方议价（供应商的侃价能力） | 第24-25页 |
| 五、 现有竞争者（现有企业的竞争） | 第25-28页 |
| 第二节 SWOT分析 | 第28-32页 |
| 一、 优势 | 第28-29页 |
| 二、 劣势 | 第29-30页 |
| 三、 机会 | 第30-31页 |
| 四、 威胁 | 第31-32页 |
| 第三节 西南航空公司的战略选择 | 第32-36页 |
| 一、 构成战略的主要因素和基本战略 | 第32-33页 |
| 二、 西南航空公司的战略选择 | 第33-36页 |
| 第三章 西南航空公司的目标市场营销战略 | 第36-45页 |
| 第一节 市场细分与选择目标市场 | 第36-41页 |
| 一、 航空运输市场细分 | 第36-38页 |
| 二、 西南航空公司的目标市场策略 | 第38-41页 |
| 第二节 西南航空公司产品定位的研究 | 第41-45页 |
| 一、 西南航空公司产品差异化的途径 | 第41-43页 |
| 二、 西南航空公司产品的定位策略 | 第43-45页 |
| 第四章 西南航空公司营销策略的探索 | 第45-72页 |
| 第一节 航空运输产品策略 | 第45-50页 |
| 一、 产品性质 | 第45-46页 |
| 二、 航空运输产品的层次 | 第46-47页 |
| 三、 西南航空公司的产品开发与创新 | 第47-50页 |
| 第二节 价格策略的探索 | 第50-55页 |
| 一、 现有价格体系的弊端 | 第50-51页 |
| 二、 多舱位多等级的市场价格机制的必然性 | 第51-54页 |
| 三、 西南航空公司的对策 | 第54-55页 |
| 第三节 营销渠道策略的探索 | 第55-63页 |
| 一、 营销渠道的构架 | 第55-56页 |
| 二、 目前营销渠道存在的问题 | 第56-58页 |
| 三、 改进营销控制的几点措施 | 第58-63页 |
| 第四节 西南航空公司的形象战略 | 第63-67页 |
| 一、 形象定位 | 第63-64页 |
| 二、 整合传播 | 第64-67页 |
| 第五节 营销创新 | 第67-72页 |
| 一、 一对一的关系营销与顾客满意 | 第67-69页 |
| 二、 常旅客计划的开发 | 第69-72页 |
| 主要参考书目 | 第72-73页 |
