项目管理方法在物业管理中的应用
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| ·选题背景 | 第8-10页 |
| ·我国物业管理的发展历程 | 第8页 |
| ·物业管理在国民经济中的地位 | 第8-9页 |
| ·国内外物业管理特征分析 | 第9-10页 |
| ·物业管理在各个阶段的主要工作内容 | 第10页 |
| ·研究现状及发展趋势 | 第10-13页 |
| ·国内外物业管理现状 | 第10-12页 |
| ·物业管理的发展趋势 | 第12-13页 |
| ·本文的研究意义 | 第13页 |
| ·小结 | 第13-14页 |
| 2 项目管理的基本理论和方法 | 第14-21页 |
| ·项目管理的基本理论 | 第14-16页 |
| ·项目管理的概念 | 第14页 |
| ·项目管理的生命周期 | 第14-16页 |
| ·项目管理的适用对象 | 第16页 |
| ·项目管理方案对应的组织结构形式 | 第16-18页 |
| ·项目管理的主要工作内容 | 第18-21页 |
| ·项目管理的主要工作内容 | 第18页 |
| ·项目经理的挑选 | 第18-19页 |
| ·对项目经理的有效管理 | 第19-21页 |
| 3 项目管理在物业管理中的应用分析 | 第21-34页 |
| ·物业管理企业需要项目管理 | 第21-24页 |
| ·物业管理企业采取项目管理的可行性 | 第21-22页 |
| ·物业管理企业采用项目管理是一种趋势 | 第22-23页 |
| ·物业管理企业采用项目管理的优势 | 第23-24页 |
| ·物业项目管理的不同方案分析 | 第24-28页 |
| ·物业项目管理的周期与工作内容 | 第24-26页 |
| ·各种项目管理方案的特点对比 | 第26-28页 |
| ·物业管理企业采用项目管理的组织结构 | 第28-31页 |
| ·各种项目管理方案对应组织结构形式 | 第28-30页 |
| ·不同物业企业项目管理方案的选用 | 第30-31页 |
| ·物业管理项目经理的挑选与管理 | 第31-34页 |
| ·物业管理项目经理的挑选 | 第31-32页 |
| ·对物业管理项目经理的培训与管理 | 第32-34页 |
| 4 物业管理企业项目管理方案设计 | 第34-46页 |
| ·公司组织结构与项目部的组织结构调整 | 第34-36页 |
| ·与项目管理对应的公司组织结构 | 第34页 |
| ·项目部的组织结构 | 第34-36页 |
| ·项目经理、项目部及公司职能部门之间的关系 | 第36页 |
| ·建立项目管理机制及质量管理体系 | 第36-38页 |
| ·建立项目管理机制的必要性及重点 | 第36-37页 |
| ·质量管理在项目管理机制中的应用 | 第37-38页 |
| ·建立高效的项目团队 | 第38-41页 |
| ·建立项目团队的周期 | 第38-39页 |
| ·建立项目团队的目标 | 第39-41页 |
| ·推进项目团队建设的几条具体措施 | 第41页 |
| ·向项目团队合理授权 | 第41-43页 |
| ·授权的层次 | 第41-42页 |
| ·授权的原则 | 第42页 |
| ·授权的范围 | 第42-43页 |
| ·有效的团队沟通 | 第43-46页 |
| ·沟通的种类与形式 | 第44页 |
| ·有效沟通的措施 | 第44-46页 |
| 5 项目管理在物业管理企业中的实际应用 | 第46-57页 |
| ·物业管理项目单位 PLD公司简介 | 第46-47页 |
| ·PLD公司物业项目管理组织结构 | 第47-48页 |
| ·与项目管理对应的公司组织结构 | 第47-48页 |
| ·物业项目部的组织结构 | 第48页 |
| ·PLD公司应用项目管理方法的总体思路 | 第48-49页 |
| ·PLD公司物业项目管理的方案制定 | 第49-53页 |
| ·明确物业管理的范围 | 第49-50页 |
| ·明确公司职能部门工作内容 | 第50-51页 |
| ·组建各地物业项目团队 | 第51-53页 |
| ·PLD公司对物业项目团队的管理 | 第53-54页 |
| ·PLD公司物业项目管理的实际应用情况分析 | 第54-57页 |
| ·PLD公司南京项目物业管理情况分析 | 第54-56页 |
| ·实际应用效果分析 | 第56-57页 |
| 6 总结与展望 | 第57-59页 |
| ·总结 | 第57页 |
| ·本文的局限与展望 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-61页 |
