消费者移动支付持续使用意愿及其影响因素研究
| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 导论 | 第10-19页 |
| 1.1 研究目的与意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第11页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外相关研究现状 | 第12-16页 |
| 1.2.1 移动支付行业发展的研究 | 第12-13页 |
| 1.2.2 移动支付技术模式的研究 | 第13-14页 |
| 1.2.3 移动支付运营模式的研究 | 第14页 |
| 1.2.4 移动支付用户行为的研究 | 第14-15页 |
| 1.2.5 文献述评 | 第15-16页 |
| 1.3 研究内容与研究方法 | 第16-19页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.3.3 技术路线 | 第17-19页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第19-30页 |
| 2.1 移动支付相关概述 | 第19-24页 |
| 2.1.1 移动支付的概念与特点 | 第19-20页 |
| 2.1.2 移动支付的业务模式 | 第20-22页 |
| 2.1.3 移动支付持续使用意愿 | 第22-24页 |
| 2.2 技术接受模型的演进 | 第24-27页 |
| 2.2.1 理性行为模型(TRA) | 第24-25页 |
| 2.2.2 计划行为模型(TPB) | 第25-26页 |
| 2.2.3 技术接受模型(TAM) | 第26-27页 |
| 2.3 期望确认模型的演进 | 第27-30页 |
| 2.3.1 期望不确认模型(EDM) | 第27-28页 |
| 2.3.2 期望确认模型(ECT) | 第28-30页 |
| 第3章 模型构建与假设 | 第30-37页 |
| 3.1 研究模型的构建 | 第30-32页 |
| 3.2 研究变量的界定 | 第32-34页 |
| 3.3 研究假设的提出 | 第34-37页 |
| 第4章 实证研究 | 第37-55页 |
| 4.1 研究方案设计 | 第37-41页 |
| 4.1.1 问卷设计 | 第37-38页 |
| 4.1.2 变量的测量 | 第38-39页 |
| 4.1.3 数据的收集 | 第39-40页 |
| 4.1.4 数据分析方法 | 第40-41页 |
| 4.2 描述性统计分析 | 第41-45页 |
| 4.2.1 人口统计特征分析 | 第41-42页 |
| 4.2.2 移动支付应用使用行为分析 | 第42-44页 |
| 4.2.3 变量的描述性统计分析 | 第44-45页 |
| 4.3 信度分析与效度分析 | 第45-48页 |
| 4.3.1 信度分析 | 第45页 |
| 4.3.2 效度分析 | 第45-48页 |
| 4.4 验证性因子分析 | 第48-49页 |
| 4.5 模型拟合与假设检验 | 第49-52页 |
| 4.5.1 模型拟合度分析 | 第50-51页 |
| 4.5.2 假设检验 | 第51-52页 |
| 4.6 结果讨论 | 第52-55页 |
| 第5章 消费者移动支付持续使用意愿提升策略 | 第55-60页 |
| 5.1 产品设计策略 | 第55-58页 |
| 5.1.1 产品优化策略 | 第55-56页 |
| 5.1.2 场景扩展策略 | 第56-57页 |
| 5.1.3 风险控制策略 | 第57-58页 |
| 5.2 营销推广策略 | 第58-60页 |
| 5.2.1 市场推广策略 | 第58-59页 |
| 5.2.2 差异化营销策略 | 第59-60页 |
| 第6章 全文总结与研究展望 | 第60-62页 |
| 6.1 全文总结 | 第60-61页 |
| 6.2 研究展望 | 第61-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-69页 |
| 攻读硕士学位期间所取得的成果 | 第69-70页 |
| 附录 | 第70-72页 |
