基于赣州市导游权益维护调查的旅游规制设计研究
摘要 | 第3-4页 |
abstract | 第4-5页 |
第1章 绪论 | 第9-17页 |
1.1 研究背景 | 第9-10页 |
1.2 研究目的和意义 | 第10-11页 |
1.2.1 研究目的 | 第10页 |
1.2.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.3 研究内容与方法 | 第11-13页 |
1.3.1 研究内容 | 第11-12页 |
1.3.2 研究思路 | 第12-13页 |
1.3.3 研究方法 | 第13页 |
1.4 理论基础 | 第13-17页 |
1.4.1 相关概念 | 第13-15页 |
1.4.2 相关理论基础 | 第15-17页 |
第2章 国内外导游权益维护的研究综述 | 第17-25页 |
2.1 国外研究现状 | 第17-21页 |
2.1.1 国外导游权益维护的研究现状 | 第17-19页 |
2.1.2 国外的旅游立法情况 | 第19-21页 |
2.2 国内导游权益维护问题的研究现状 | 第21-23页 |
2.2.1 国内导游权益维护问题的研究现状 | 第21-23页 |
2.2.2 国内的旅游立法情况 | 第23页 |
2.3 国内外研究成果的评述 | 第23-25页 |
2.3.1 国外研究成果评述 | 第23-24页 |
2.3.2 国内研究成果概述 | 第24-25页 |
第3章 赣州市导游权益维护调查 | 第25-35页 |
3.1 赣州市导游权益维护问卷调查概述 | 第25-32页 |
3.1.1 问卷调查设计 | 第25页 |
3.1.2 问卷调查内容 | 第25-26页 |
3.1.3 问卷调查结果统计 | 第26-30页 |
3.1.4 问卷调查的信效度检验 | 第30-31页 |
3.1.5 问卷调查数据分析 | 第31-32页 |
3.2 赣州市导游权益维护深度访谈简介 | 第32-33页 |
3.3 赣州市导游权益维护小型座谈纪要 | 第33-35页 |
3.3.1 座谈概况 | 第33页 |
3.3.2 座谈会总结 | 第33-35页 |
第4章 赣州市导游权益受损的主要问题 | 第35-44页 |
4.1 导游人员应享权益概述 | 第35-36页 |
4.2 导游权益受侵害的主要体现 | 第36-40页 |
4.2.1 安全需求 | 第36-38页 |
4.2.2 归属需求 | 第38-39页 |
4.2.3 受尊重需求 | 第39页 |
4.2.4 自我实现需求 | 第39-40页 |
4.3 赣州市导游权益维护的三大难点 | 第40-41页 |
4.3.1 维权过程曲折 | 第40页 |
4.3.2 维权环境不良 | 第40页 |
4.3.3 维权渠道不畅 | 第40-41页 |
4.4 赣州市导游权益维护受阻的成因 | 第41-44页 |
4.4.1 国家立法层面不重视 | 第41页 |
4.4.2 地方旅游行政管理及相关部门执法有偏颇 | 第41-42页 |
4.4.3 行业协会没发挥应有作用 | 第42页 |
4.4.4 旅游行业规则有待改善 | 第42-43页 |
4.4.5 导游人员自身维权意识淡薄 | 第43-44页 |
第5章 赣州市导游权益维护旅游规制设计 | 第44-54页 |
5.1 赣州市导游权益维护的立法设计 | 第44-48页 |
5.1.1 完善名称,制定《赣州市导游条例》 | 第45页 |
5.1.2 改进章节 | 第45页 |
5.1.3 导游执业保障设计 | 第45-46页 |
5.1.4 建立导游执业激励 | 第46-48页 |
5.2 赣州市导游权益维护的规章规范设计 | 第48-51页 |
5.2.1 旅游行政管理部门积极引导 | 第49页 |
5.2.2 制定导游协会规章制度 | 第49页 |
5.2.3 明确导游协会职责 | 第49-51页 |
5.3 加强市政府和行业管理部门的执法落实工作 | 第51页 |
5.4 我国旅游法律法规的补充与完善 | 第51-54页 |
5.4.1 行政法规修订 | 第51-52页 |
5.4.2 我国旅游法律配套的修改意见 | 第52-54页 |
第6章 结论与展望 | 第54-56页 |
6.1 本文的结论 | 第54页 |
6.2 本文的不足 | 第54-55页 |
6.3 今后的努力方向 | 第55-56页 |
致谢 | 第56-57页 |
参考文献 | 第57-60页 |
附录A:赣州市导游权益维护问卷调查 | 第60-62页 |