| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第12-16页 |
| 1.1 接待管理系统的研究背景和意义 | 第12-13页 |
| 1.2 接待管理系统的国内外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.3 论文结构 | 第14-16页 |
| 第二章 相关技术介绍 | 第16-32页 |
| 2.1 B/S结构 | 第16-17页 |
| 2.1.1B/S结构概述 | 第16页 |
| 2.1.2 B/S结构与C/S结构的比较 | 第16-17页 |
| 2.2 J2EE组件 | 第17-25页 |
| 2.2.1 Java WEB应用程序介绍 | 第19页 |
| 2.2.2Servlet控制器组件技术 | 第19-20页 |
| 2.2.3 JSP组件技术 | 第20-21页 |
| 2.2.4 Java Bean组件在Web应用程序的作用 | 第21页 |
| 2.2.5 用户定义标签 | 第21-22页 |
| 2.2.6 EJB组件技术 | 第22页 |
| 2.2.7 XML标记语言 | 第22页 |
| 2.2.8 J2EE相关容器 | 第22-23页 |
| 2.2.9 MVC设计模式概述 | 第23-24页 |
| 2.2.10 Struts框架概述 | 第24-25页 |
| 2.3 AJAX | 第25-27页 |
| 2.4 系统安全 | 第27-29页 |
| 2.4.1 数据加密 | 第27-28页 |
| 2.4.2 Web Service安全模型 | 第28-29页 |
| 2.5 通用接口规范 | 第29-31页 |
| 2.6 本章小结 | 第31-32页 |
| 第三章 需求分析 | 第32-39页 |
| 3.1 业务流程分析 | 第32页 |
| 3.2 系统用户 | 第32页 |
| 3.3 接待管理流程描述 | 第32-34页 |
| 3.3.1 接受上级来文来电 | 第32-33页 |
| 3.3.2 制作客情预报 | 第33页 |
| 3.3.3 客情审批 | 第33-34页 |
| 3.3.4 客情预报系统录入 | 第34页 |
| 3.3.5 接待管理操作 | 第34页 |
| 3.4 系统界面分析 | 第34-35页 |
| 3.5 接待管理 | 第35-38页 |
| 3.5.1 来宾管理 | 第35页 |
| 3.5.2 客情预报 | 第35-36页 |
| 3.5.3 接待计划 | 第36-37页 |
| 3.5.4 日程管理 | 第37页 |
| 3.5.5 住房管理 | 第37-38页 |
| 3.5.6 会议管理 | 第38页 |
| 3.6 本章小结 | 第38-39页 |
| 第四章 系统设计 | 第39-52页 |
| 4.1 数据库设计原则 | 第39-40页 |
| 4.1.1 命名的规范 | 第39页 |
| 4.1.2 游标（Cursor）的慎用 | 第39页 |
| 4.1.3 索引(Index)的使用原则 | 第39-40页 |
| 4.1.4 数据的一致性和完整性 | 第40页 |
| 4.1.5 数据库性能调整 | 第40页 |
| 4.2 业务模块设计 | 第40-45页 |
| 4.2.1 总体分析与设计 | 第40-41页 |
| 4.2.2 应用体系架构 | 第41-42页 |
| 4.2.3 系统网络架构 | 第42-44页 |
| 4.2.4 基本信息模块设计 | 第44页 |
| 4.2.5 接待管理模块设计 | 第44-45页 |
| 4.2.6 系统管理模块设计 | 第45页 |
| 4.3 数据库设计 | 第45-51页 |
| 4.3.1 概念设计 | 第45-49页 |
| 4.3.2 数据库逻辑设计 | 第49-50页 |
| 4.3.3 物理设计 | 第50-51页 |
| 4.4 本章小结 | 第51-52页 |
| 第五章 系统实现 | 第52-65页 |
| 5.1 系统功能说明 | 第52-53页 |
| 5.2 系统架构说明 | 第53-55页 |
| 5.2.1 框架包结构 | 第53-55页 |
| 5.2.2 框架配置说明 | 第55页 |
| 5.3 系统各个模块的实现 | 第55-63页 |
| 5.3.1 接待管理模块实现 | 第55-63页 |
| 5.3.1.1 来宾管理 | 第55-56页 |
| 5.3.1.2 客情预报 | 第56-59页 |
| 5.3.1.3 接待计划 | 第59页 |
| 5.3.1.4 日程管理 | 第59-60页 |
| 5.3.1.5 住房管理 | 第60页 |
| 5.3.1.6 会议管理 | 第60-63页 |
| 5.3.2 系统管理模块实现 | 第63页 |
| 5.3.2.1 安全登录模块 | 第63页 |
| 5.3.2.2 权限判断模块 | 第63页 |
| 5.4 本章小结 | 第63-65页 |
| 第六章 系统测试 | 第65-78页 |
| 6.1 软件测试的背景和意义 | 第65页 |
| 6.2 软件测试的理论基础 | 第65-66页 |
| 6.2.1 软件测试的定义 | 第65页 |
| 6.2.2 软件测试的目的 | 第65-66页 |
| 6.2.3 软件测试的内容 | 第66页 |
| 6.3 相关技术介绍 | 第66-67页 |
| 6.3.1 白盒测试 | 第66-67页 |
| 6.3.2 黑盒测试 | 第67页 |
| 6.3.3 等价类划分 | 第67页 |
| 6.3.4 边界值分析法 | 第67页 |
| 6.3.5 因果图法 | 第67页 |
| 6.4 项目软件测试的过程 | 第67-68页 |
| 6.4.1 目的 | 第67-68页 |
| 6.4.2 背景 | 第68页 |
| 6.4.3 测试范围 | 第68页 |
| 6.5 测试用例 | 第68-76页 |
| 6.6 缺陷报告 | 第76-77页 |
| 6.7 本章小结 | 第77-78页 |
| 第七章 结论 | 第78-80页 |
| 致谢 | 第80-81页 |
| 参考文献 | 第81-83页 |