摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
第1章 导论 | 第9-14页 |
1.1 研究背景 | 第9-10页 |
1.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.3 研究路径与方法 | 第11-12页 |
1.3.1 研究路径 | 第11-12页 |
1.3.2 研究方法 | 第12页 |
1.4 论文创新与不足 | 第12-14页 |
1.4.1 论文的创新之处 | 第12-13页 |
1.4.2 论文的不足之处 | 第13-14页 |
第2章 相关理论综述 | 第14-23页 |
2.1 绩效管理的相关理论 | 第14-16页 |
2.1.1 绩效的概念 | 第14页 |
2.1.2 绩效管理的概念 | 第14-15页 |
2.1.3 绩效管理的主要方法 | 第15-16页 |
2.2 银行绩效管理的目标 | 第16-17页 |
2.3 银行绩效管理的特征及影响因素 | 第17-20页 |
2.3.1 银行绩效管理的特征 | 第17-19页 |
2.3.2 银行绩效管理的影响因素 | 第19-20页 |
2.4 银行绩效管理的方法 | 第20-23页 |
2.4.1 国外商业银行绩效管理方法 | 第20-21页 |
2.4.2 国内商业银行绩效管理方法 | 第21-23页 |
第3章 南昌农商银行现行绩效管理体系简介 | 第23-34页 |
3.1 南昌农商银行简介 | 第23-26页 |
3.1.1 企业基本情况 | 第23页 |
3.1.2 企业历史沿革 | 第23-24页 |
3.1.3 企业组织架构 | 第24-25页 |
3.1.4 企业经营现状 | 第25页 |
3.1.5 企业社会贡献及获得荣誉 | 第25-26页 |
3.2 南昌农商银行实施绩效管理的背景 | 第26-27页 |
3.3 南昌农商银行现行绩效管理体系设计的思路与方法 | 第27-29页 |
3.3.1 设计思路 | 第27-29页 |
3.3.2 设计方法 | 第29页 |
3.4 南昌农商银行绩效管理体系的总体框架 | 第29-34页 |
3.4.1 绩效管理工作的组织领导 | 第29-30页 |
3.4.2 员工薪酬的构成 | 第30页 |
3.4.3 岗位绩效薪酬的考核与计发 | 第30-31页 |
3.4.4 计价绩效薪酬的考核与计发 | 第31-32页 |
3.4.5 综合目标绩效薪酬的考核与计发 | 第32-33页 |
3.4.6 其他规定 | 第33-34页 |
第4章 南昌农商银行现行绩效管理体系运行效果分析 | 第34-45页 |
4.1 南昌农商银行现行绩效管理效果问卷调查 | 第34-39页 |
4.1.1 调查问卷设计及样本选取 | 第34-36页 |
4.1.2 调查问卷信息反馈与分析 | 第36-39页 |
4.2 实施绩效管理工作取得的主要成效 | 第39-41页 |
4.3 绩效管理工作中存在的主要问题及产生的原因分析 | 第41-45页 |
4.3.1 存在的主要问题 | 第41-43页 |
4.3.2 问题产生的原因分析 | 第43-45页 |
第5章 南昌农商银行绩效管理体系的优化设计 | 第45-57页 |
5.1 绩效管理目标体系设计 | 第45-50页 |
5.1.1 目标体系设计原则 | 第45-46页 |
5.1.2 绩效管理的指标体系设计 | 第46-50页 |
5.2 绩效管理过程体系设计 | 第50-54页 |
5.2.1 制定绩效计划 | 第50页 |
5.2.2 绩效的实施与辅导 | 第50-51页 |
5.2.3 绩效评价 | 第51-52页 |
5.2.4 绩效考评结果的报告与反馈 | 第52-53页 |
5.2.5 绩效考评结果应用 | 第53-54页 |
5.3 绩效管理组织保证体系设计 | 第54-57页 |
5.3.1 建立完善的制度保证体系 | 第54页 |
5.3.2 建立坚强的领导保证体系 | 第54-55页 |
5.3.3 建立有力的执行保证体系 | 第55页 |
5.3.4 建立有效的监督保证体系 | 第55-57页 |
第6章 南昌农商银行绩效管理体系的实施保障 | 第57-60页 |
6.1 加强南昌农商银行的企业文化建设 | 第57页 |
6.2 建立高效的绩效管理支持平台 | 第57-58页 |
6.3 建立绩效管理检查督导机制 | 第58页 |
6.4 建立科学高效的信息技术系统 | 第58-59页 |
6.5 加强对员工素质的培训 | 第59-60页 |
第7章 结论与展望 | 第60-62页 |
致谢 | 第62-63页 |
参考文献 | 第63-64页 |