互联网金融背景下QS银行直销银行营销策略研究
| 摘要 | 第10-12页 |
| ABSTRACT | 第12-13页 |
| 第1章 绪论 | 第14-21页 |
| 1.1 研究的背景 | 第14-16页 |
| 1.2 研究的意义 | 第16页 |
| 1.3 研究的思路与方法 | 第16-17页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第16-17页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第17页 |
| 1.4 研究的框架与重点 | 第17-20页 |
| 1.5 论文的创新点 | 第20-21页 |
| 第2章 文献综述 | 第21-30页 |
| 2.1 概念界定 | 第21-23页 |
| 2.1.1 互联网金融 | 第21-22页 |
| 2.1.2 直销银行 | 第22-23页 |
| 2.1.3 金融营销 | 第23页 |
| 2.2 商业银行营销研究综述 | 第23-26页 |
| 2.3 直销银行研究综述 | 第26-30页 |
| 2.3.1 直销银行发展历程 | 第26-27页 |
| 2.3.2 直销银行相关理论基础 | 第27-28页 |
| 2.3.3 直销银行相关文献综述 | 第28-30页 |
| 第3章 QS银行直销银行营销现状与问题分析 | 第30-39页 |
| 3.1 QS银行直销银行简介 | 第30页 |
| 3.2 QS银行直销银行营销现状分析 | 第30-34页 |
| 3.2.1 目标客户与市场定位 | 第31页 |
| 3.2.2 产品体系 | 第31-32页 |
| 3.2.3 营销模式 | 第32-33页 |
| 3.2.4 营销绩效 | 第33-34页 |
| 3.3 QS银行直销银行营销存在的问题分析 | 第34-37页 |
| 3.3.1 市场定位不够清晰 | 第34-35页 |
| 3.3.2 产品种类较少且同质化严重 | 第35-36页 |
| 3.3.3 推广力度亟待加强 | 第36页 |
| 3.3.4 考核机制尚不完善 | 第36-37页 |
| 3.4 QS银行直销银行营销问题的成因分析 | 第37-39页 |
| 3.4.1 缺乏独立的运营机构 | 第37页 |
| 3.4.2 缺乏产品的创新能力 | 第37-38页 |
| 3.4.3 缺乏丰富的推广方式 | 第38-39页 |
| 第4章 QS银行直销银行营销环境分析 | 第39-48页 |
| 4.1 外部环境分析 | 第39-44页 |
| 4.1.1 宏观环境分析 | 第39-42页 |
| 4.1.2 行业竞争环境分析 | 第42-44页 |
| 4.2 内部环境分析 | 第44-48页 |
| 4.2.1 内部资源分析 | 第44页 |
| 4.2.2 能力分析 | 第44-48页 |
| 第5章 QS银行直销银行营销策略的优化 | 第48-55页 |
| 5.1 确立清晰的市场定位 | 第48-50页 |
| 5.1.1 锁定特定目标客群 | 第48-49页 |
| 5.1.2 形成特色化产品体系 | 第49页 |
| 5.1.3 建立良好品牌价值 | 第49-50页 |
| 5.2 提供多元化财富管理服务 | 第50-52页 |
| 5.2.1 丰富财富管理类产品 | 第50页 |
| 5.2.2 推出定制化理财服务 | 第50-51页 |
| 5.2.3 实现消费金融业务线上化 | 第51页 |
| 5.2.4 布局企业财富管理 | 第51-52页 |
| 5.3 实现多渠道整合营销 | 第52-53页 |
| 5.3.1 与互联网公司达成合作 | 第52页 |
| 5.3.2 提供线上线下互动模式 | 第52-53页 |
| 5.3.3 打造场景化支付网络 | 第53页 |
| 5.4 运用先进技术提升客户服务能力 | 第53-55页 |
| 5.4.1 加强内外部数据分析与整合 | 第53-54页 |
| 5.4.2 利用大数据技术实现精准营销 | 第54-55页 |
| 第6章 QS银行直销银行营销策略的实施保障 | 第55-62页 |
| 6.1 营销理念的转变 | 第55-56页 |
| 6.2 组织结构的调整 | 第56-58页 |
| 6.2.1 推进直销银行独立法人化的建立 | 第56-57页 |
| 6.2.2 促进部门间的沟通协作 | 第57页 |
| 6.2.3 完善营销考核机制 | 第57-58页 |
| 6.3 人力资源的优化 | 第58-59页 |
| 6.3.1 加强内部营销团队的建设 | 第58页 |
| 6.3.2 引入外部互联网营销人才 | 第58-59页 |
| 6.4 信息技术的支持 | 第59-62页 |
| 6.4.1 优化信息架构 | 第59-60页 |
| 6.4.2 丰富支付手段 | 第60页 |
| 6.4.3 提升数据服务能力 | 第60-61页 |
| 6.4.4 强化风险防控体系 | 第61-62页 |
| 第7章 结论及展望 | 第62-64页 |
| 7.1 研究结论 | 第62-63页 |
| 7.2 研究的局限性 | 第63页 |
| 7.3 研究展望 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第68页 |
