| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 1.绪论 | 第10-18页 |
| ·研究背景与意义 | 第10-16页 |
| ·研究背景 | 第10-13页 |
| ·研究意义 | 第13-16页 |
| ·研究方法 | 第16-17页 |
| ·创新与不足 | 第17-18页 |
| 2.相关概念和理论介绍 | 第18-24页 |
| ·网络舆论监督相关概念的概述 | 第18-19页 |
| ·网络舆论监督 | 第18-19页 |
| ·网络舆论监督管理 | 第19页 |
| ·群体性突发事件的概念 | 第19-21页 |
| ·群体事件概念 | 第19-20页 |
| ·突发事件概念 | 第20-21页 |
| ·群体性突发事件 | 第21页 |
| ·公众概念的界定 | 第21页 |
| ·网络舆论监督管理相关理论研究综述 | 第21-23页 |
| ·公共危机管理理论 | 第21-23页 |
| ·服务型政府理论 | 第23页 |
| ·本章小结 | 第23-24页 |
| 3.我国网络舆论监督三位联动管理现状分析 | 第24-34页 |
| ·政府方面 | 第24-28页 |
| ·政府管理主体职能定位不明确 | 第24页 |
| ·网络舆论监督管理法制不健全 | 第24-26页 |
| ·政府对重要信息公开不及时 | 第26页 |
| ·网络舆论监督管理不科学 | 第26-28页 |
| ·网络行业方面 | 第28-31页 |
| ·主流网站建设落后 | 第28-29页 |
| ·网络信息把关人缺失 | 第29-30页 |
| ·意见领袖对网络舆论缺乏有效的引导 | 第30-31页 |
| ·公众方面 | 第31-33页 |
| ·是网络语言多元化 | 第31-32页 |
| ·网民思维的情绪化 | 第32-33页 |
| ·网络谣言的盛行 | 第33页 |
| ·本章小结 | 第33-34页 |
| 4.国外网络舆论监督管理的研究及启示 | 第34-41页 |
| ·国外网络舆论监督管理经验分析 | 第34-35页 |
| ·两种对立的观点 | 第34-35页 |
| ·管理模式的定位 | 第35页 |
| ·国外网络舆论监督管理经验总结 | 第35-38页 |
| ·美国的经验 | 第35-36页 |
| ·英国的经验 | 第36-37页 |
| ·德国的经验 | 第37页 |
| ·新加坡的经验 | 第37-38页 |
| ·国外网络舆论监督管理启示 | 第38-40页 |
| ·借鉴传统媒介管理方式,综合运用各种管理手段 | 第38-39页 |
| ·加强对网络舆论的正面引导 | 第39-40页 |
| ·本章小结 | 第40-41页 |
| 5.建立我国网络舆论监督三位联动管理体系的对策建议 | 第41-54页 |
| ·明确三位联动主体地位 | 第41-50页 |
| ·树立以人为本的管理理念 | 第41-42页 |
| ·加强政府主导 | 第42-46页 |
| ·加强网络行业自身建设 | 第46-50页 |
| ·增强公众参与 | 第50页 |
| ·建立完善网络舆论监督管理的三位主体联动机制 | 第50-52页 |
| ·建立政府与网络行业的交流机制 | 第51页 |
| ·建立网络行业与公众的交流机制 | 第51-52页 |
| ·通过网络平台,加强政府和公众互动 | 第52页 |
| ·本章小结 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 后记 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |