天翼阅读APP的用户体验及提升策略研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第7-10页 |
| 1.1 研究背景及其意义 | 第7页 |
| 1.2 研究内容与方法 | 第7-10页 |
| 第二章 文献回顾 | 第10-15页 |
| 2.1 用户体验概念及要素 | 第10-11页 |
| 2.1.1 用户体验定义 | 第10页 |
| 2.1.2 用户体验要素 | 第10-11页 |
| 2.2 用户体验评价模型和方法 | 第11-13页 |
| 2.2.1 用户体验评价模型 | 第11-12页 |
| 2.2.2 用户体验评价方法 | 第12-13页 |
| 2.3 移动阅读应用的用户体验研究现状 | 第13-15页 |
| 第三章 移动阅读应用的用户体验评价模型构建 | 第15-27页 |
| 3.1 用户体验评价模型构建原则 | 第15-16页 |
| 3.2 建立用户体验评价指标 | 第16-20页 |
| 3.2.1 用户体验评价指标建立 | 第16-17页 |
| 3.2.2 用户体验评价指标介绍 | 第17-20页 |
| 3.3 确定用户体验评价指标权重 | 第20-25页 |
| 3.3.1 构造判断矩阵 | 第20-21页 |
| 3.3.2 计算指标权重值 | 第21-24页 |
| 3.3.3 检验一致性 | 第24-25页 |
| 3.4 移动阅读应用的评价模型构建 | 第25-27页 |
| 第四章 天翼阅读应用的用户体验评价 | 第27-42页 |
| 4.1 天翼阅读应用简介 | 第27-28页 |
| 4.2 天翼阅读应用的用户体验评价 | 第28-32页 |
| 4.2.1 研究思路 | 第28页 |
| 4.2.2 调查问卷设计及样本统计分析 | 第28-31页 |
| 4.2.3 定性研究 | 第31-32页 |
| 4.3 天翼阅读应用用户体验的评估结果分析 | 第32-42页 |
| 4.3.1 功能层面评估结果分析 | 第33-34页 |
| 4.3.2 交互层面评估结果分析 | 第34-38页 |
| 4.3.3 视觉层面评估结果分析 | 第38-40页 |
| 4.3.4 内容层面评估结果分析 | 第40-42页 |
| 第五章 天翼阅读应用用户体验优化建议 | 第42-46页 |
| 5.1 优化导航菜单结构 | 第42页 |
| 5.2 内容重新分类,增加多维度筛选功能 | 第42-43页 |
| 5.3 统一免费入口,梳理免费分类 | 第43页 |
| 5.4 优化页面布局和控件使用 | 第43-44页 |
| 5.5 优化星级评分功能、鼓励用户参与评论 | 第44页 |
| 5.6 优化阅读功能、引导用户使用隐藏功能 | 第44页 |
| 5.7 优化充值购买流程 | 第44-46页 |
| 第六章 结论和展望 | 第46-47页 |
| 6.1 结论 | 第46页 |
| 6.2 研究不足与展望 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 附录A | 第50-51页 |
| 附录B | 第51-56页 |
| 致谢 | 第56页 |
