| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 引言 | 第6-12页 |
| 第一章 高校突发事件网络舆情的基本理论及变动规律探析 | 第12-18页 |
| 1.1 基本概念界定：舆情、突发事件、网络舆情 | 第12-13页 |
| 1.2 高校突发事件网络舆情的界定和特征 | 第13-14页 |
| 1.3 高校突发事件网络舆情的变动规律探析 | 第14-18页 |
| 第二章 新媒体时代下高校突发事件网络舆情的现状 | 第18-26页 |
| 2.1 高校突发事件网络舆情社会调查 | 第18页 |
| 2.2 高校学生网络媒介使用情况简介 | 第18-20页 |
| 2.3 高校突发事件网络舆情现状分析 | 第20-26页 |
| 第三章 高校突发事件网络舆情的危机研判及问题反思 | 第26-31页 |
| 3.1 高校突发事件网络舆情的危机分析与研判 | 第26-28页 |
| 3.2 高校应对突发事件网络舆情的问题反思 | 第28-31页 |
| 第四章 应对高校突发事件网络舆情的对策建议 | 第31-41页 |
| 4.1 健全高校网络舆情预警机制 | 第31-32页 |
| 4.2 建立高校网络舆论引导机制 | 第32-33页 |
| 4.3 完善高校网络舆情交流机制 | 第33-36页 |
| 4.4 重视网络舆情管理保障机制 | 第36-37页 |
| 4.5 落实大学生网民媒介素养教育培训制度 | 第37-39页 |
| 4.6 妥善处理高校网络舆情事后责任追究与评估工作 | 第39-41页 |
| 结语 | 第41-42页 |
| 附录 | 第42-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第46-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |