| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 目录 | 第7-10页 |
| 插图索引 | 第10-11页 |
| 附表索引 | 第11-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-21页 |
| 1.1 选题的背景及意义 | 第12-13页 |
| 1.2 理论基础与文献综述 | 第13-18页 |
| 1.2.1 相关概念简介 | 第13-14页 |
| 1.2.2 文献综述 | 第14-18页 |
| 1.3 研究内容 | 第18-19页 |
| 1.4 研究思路与方法 | 第19-21页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第19-20页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第20-21页 |
| 第2章 建行 H 分行信用卡业务风险管理现状 | 第21-29页 |
| 2.1 建行 H 分行信用卡业务概况 | 第21-23页 |
| 2.1.1 建行 H 分行信用卡业务产品体系 | 第21页 |
| 2.1.2 建行 H 分行信用卡业务流程 | 第21-22页 |
| 2.1.3 建行 H 分行信用卡业务发展情况 | 第22-23页 |
| 2.2 建行 H 分行信用卡业务风险管理现状 | 第23-25页 |
| 2.2.1 建行 H 分行信用卡业务风险管理的主要措施 | 第23页 |
| 2.2.2 建行 H 分行信用卡业务风险管理组织架构 | 第23-24页 |
| 2.2.3 建行 H 分行信用卡业务风险管理运作流程 | 第24-25页 |
| 2.3 建行 H 分行信用卡业务风险管理存在的问题 | 第25-27页 |
| 2.3.1 信用卡业务风险管理意识淡薄 | 第25页 |
| 2.3.2 信用卡业务风险管理架构模糊 | 第25页 |
| 2.3.3 信用卡业务风险管理技术滞后 | 第25-26页 |
| 2.3.4 信用卡业务各阶段风险管控存在不足 | 第26页 |
| 2.3.5 信用卡业务风险识别不准确 | 第26页 |
| 2.3.6 信用卡业务风险评估方法科学性较差 | 第26-27页 |
| 2.4 建行 H 分行信用卡业务风险管理存在问题的成因 | 第27-29页 |
| 2.4.1 尚未形成全面的信用卡风险管理理念 | 第27页 |
| 2.4.2 人员数量、结构与素质无法完全适应业务发展需要 | 第27-28页 |
| 2.4.3 业务运行模式粗放 | 第28页 |
| 2.4.4 缺乏强有力的动态跟踪机制 | 第28页 |
| 2.4.5 信用卡发卡行内部控制制度不完善 | 第28-29页 |
| 第3章 建行 H 分行信用卡业务风险因素的识别 | 第29-32页 |
| 3.1 建行 H 分行信用卡发行前的风险因素分析 | 第29-30页 |
| 3.1.1 组织风险 | 第29-30页 |
| 3.1.2 政策风险 | 第30页 |
| 3.2 建行 H 分行信用卡发行过程中风险因素分析 | 第30-31页 |
| 3.2.1 信用风险 | 第30页 |
| 3.2.2 操作风险 | 第30-31页 |
| 3.3 建行 H 分行信用卡发行后的风险因素分析 | 第31-32页 |
| 3.3.1 管理风险 | 第31页 |
| 3.3.2 经济风险 | 第31-32页 |
| 第4章 建行 H 分行信用卡业务风险的评估 | 第32-43页 |
| 4.1 建行 H 分行信用卡业务风险评估指标的选取 | 第32-34页 |
| 4.1.1 评估指标选取的原则 | 第32-33页 |
| 4.1.2 评估指标的设定 | 第33-34页 |
| 4.2 建行 H 分行信用卡业务风险评估模型的构建 | 第34-36页 |
| 4.2.1 评估方法的选取 | 第34页 |
| 4.2.2 评估模型的构建 | 第34-36页 |
| 4.3 建行 H 分行信用卡业务风险评估 | 第36-42页 |
| 4.3.1 评估指标权重的确定 | 第36-41页 |
| 4.3.2 建行 H 分行信用卡业务风险评估 | 第41-42页 |
| 4.4 评估结果分析 | 第42-43页 |
| 第5章 建行 H 分行信用卡业务风险控制措施 | 第43-47页 |
| 5.1 信用卡发行前的风险预防 | 第43-44页 |
| 5.1.1 强化信用卡风险预防意识 | 第43-44页 |
| 5.1.2 加强信用卡业务管理体系 | 第44页 |
| 5.2 信用卡发行过程中的风险管控 | 第44-45页 |
| 5.2.1 创新信用卡业务发展管理方式 | 第44-45页 |
| 5.2.2 建立健全信用卡持卡方信用评估机制 | 第45页 |
| 5.3 信用卡发行后的风险监控 | 第45-47页 |
| 5.3.1 加强信用卡账户动态监测 | 第45-46页 |
| 5.3.2 构建实时监控机制 | 第46页 |
| 5.3.3 有效化解信用卡业务风险 | 第46-47页 |
| 结论及展望 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-54页 |
| 致谢 | 第54页 |
