内蒙古邮政银企对账单业务运营信息系统设计
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 论文研究的背景 | 第9-12页 |
| 1.1.1 银企对账工作介绍 | 第9-10页 |
| 1.1.2 邮政账单邮寄业务 | 第10页 |
| 1.1.3 银企对账单邮寄业务 | 第10-12页 |
| 1.2 论文研究的意义 | 第12-14页 |
| 1.2.1 银企对账单邮寄业务流程重组的必要性 | 第12页 |
| 1.2.2 “电子对账”还是“纸质对账” | 第12-14页 |
| 1.2.3 银企对账单邮寄业务发展趋势 | 第14页 |
| 1.3 论文研究的思路和方法 | 第14-16页 |
| 1.3.1 发掘问题,选择研究项目 | 第14页 |
| 1.3.2 现状分析 | 第14-15页 |
| 1.3.3 建立新的工作方法 | 第15页 |
| 1.3.4 评价新的工作方法 | 第15页 |
| 1.3.5 实施新的方法 | 第15页 |
| 1.3.6 跟踪检查与再评价 | 第15-16页 |
| 第二章 银企对账单寄递业务现状及存在的问题分析 | 第16-32页 |
| 2.1 邮政公司简介 | 第16-17页 |
| 2.1.1 中国邮政集团公司简介 | 第16页 |
| 2.1.2 内蒙古邮政公司简介 | 第16-17页 |
| 2.2 现有银企对账单业务流程 | 第17-23页 |
| 2.2.1 业务流程概念 | 第17-18页 |
| 2.2.2 现有银企对账单业务的处理流程 | 第18-19页 |
| 2.2.3 对账单业务流程中各环节的机构职责 | 第19页 |
| 2.2.4 对账单业务的时限要求 | 第19-20页 |
| 2.2.5 银企对账业务各流程环节图解 | 第20-23页 |
| 2.3 银企对账单寄递业务现状及存在的问题分析 | 第23-25页 |
| 2.3.1 数据处理时限过长 | 第23-24页 |
| 2.3.2 对账单打印存在问题 | 第24页 |
| 2.3.3 整体对账时限超时 | 第24页 |
| 2.3.4 退信地址维护不及时 | 第24-25页 |
| 2.4 银企对账单业务存在问题的解决思路 | 第25-32页 |
| 2.4.1 通过业务流程优化解决当前问题 | 第25-30页 |
| 2.4.2 解决思路 | 第30-32页 |
| 第三章 银企对账单业务运营信息系统设计 | 第32-46页 |
| 3.1 系统需求分析 | 第32-35页 |
| 3.1.1 核心业务需求描述 | 第32-33页 |
| 3.1.2 银企对账单制作系统需求 | 第33-35页 |
| 3.2 系统模块设计 | 第35-43页 |
| 3.2.1 系统管理 | 第35-37页 |
| 3.2.2 对账数据处理 | 第37-38页 |
| 3.2.3 商投系统数据处理 | 第38-39页 |
| 3.2.4 对账单打印 | 第39-41页 |
| 3.2.5 打印回执信封、投递清单、投递总单 | 第41页 |
| 3.2.6 回执处理及地址信息维护 | 第41-42页 |
| 3.2.7 客户投递统计查询 | 第42页 |
| 3.2.8 系统非功能需求 | 第42-43页 |
| 3.3 系统架构设计 | 第43-44页 |
| 3.3.1 银企对账单业务运营信息系统架构 | 第43-44页 |
| 3.4 投资预算 | 第44-46页 |
| 3.4.1 软件投资 | 第44-45页 |
| 3.4.2 硬件投资 | 第45-46页 |
| 第四章 银企对账单业务运营信息系统实施与效果评测 | 第46-52页 |
| 4.1 系统建设实施 | 第46-49页 |
| 4.1.1 系统建设时间 | 第46页 |
| 4.1.2 系统软件设计开发 | 第46-47页 |
| 4.1.3 系统硬件及网络环境建设 | 第47页 |
| 4.1.4 系统调试与试运行 | 第47-48页 |
| 4.1.5 系统操作培训 | 第48页 |
| 4.1.6 系统正式运行 | 第48-49页 |
| 4.2 系统维护与优化完善 | 第49-50页 |
| 4.2.1 系统维护管理 | 第49页 |
| 4.2.2 系统的优化完善 | 第49-50页 |
| 4.3 系统实施效果预测 | 第50-51页 |
| 4.3.1 处理时限预计 | 第50页 |
| 4.3.2 可实现流程监控 | 第50页 |
| 4.3.3 实现数据实时更新 | 第50-51页 |
| 4.3.4 系统实施效益预测 | 第51页 |
| 4.4 结论 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53页 |
