摘要 | 第5-7页 |
Abstract | 第7-9页 |
第1章 绪论 | 第12-15页 |
1.1 研究背景 | 第12-13页 |
1.2 研究目的 | 第13页 |
1.2.1 总目的 | 第13页 |
1.2.2 具体目的 | 第13页 |
1.3 创新点 | 第13-15页 |
第2章 国内外研究现状 | 第15-22页 |
2.1 养老机构服务效率研究现状 | 第15-17页 |
2.1.1 国外对养老机构服务效率研究现状 | 第15-16页 |
2.1.2 国内对养老机构及其服务效率研究现状 | 第16-17页 |
2.2 数据包络分析在机构服务效率研究中的应用现状 | 第17-22页 |
2.2.1 数据包络分析方法 | 第17-18页 |
2.2.2 数据包络分析模型 | 第18页 |
2.2.3 数据包络分析在国内外研究应用现状 | 第18-22页 |
第3章 资料来源与研究方法 | 第22-26页 |
3.1 资料来源 | 第22-23页 |
3.1.1 基本数据资料来源 | 第22页 |
3.1.2 研究对象 | 第22页 |
3.1.3 现场调查 | 第22页 |
3.1.4 质量控制 | 第22-23页 |
3.2 研究方法 | 第23-26页 |
3.2.1 统计学方法 | 第23页 |
3.2.2 数据包络分析 | 第23-24页 |
3.2.3 Tobit回归模型 | 第24-26页 |
第4章 结果 | 第26-51页 |
4.1 保定市养老机构基本情况 | 第26-27页 |
4.1.1 行政区分布与举办性质 | 第26页 |
4.1.2 入住老人情况 | 第26-27页 |
4.1.3 养老机构收费标准情况 | 第27页 |
4.2 保定市养老服务提供现状 | 第27-32页 |
4.2.1 硬件设施条件 | 第27-29页 |
4.2.2 人力资源情况 | 第29-31页 |
4.2.3 服务项目提供情况 | 第31-32页 |
4.3 保定市养老机构服务效率分析 | 第32-46页 |
4.3.1 数据包络分析投入、产出指标筛选 | 第32-34页 |
4.3.2 养老机构服务效率分析 | 第34-46页 |
4.4 保定市养老机构服务效率影响因素分析 | 第46-51页 |
4.4.1 单因素分析 | 第46-48页 |
4.4.2 Tobit回归模型多因素分析 | 第48-51页 |
第5章 讨论 | 第51-55页 |
5.1 养老机构养老服务供给现状 | 第51-52页 |
5.1.1 硬件设施现状 | 第51页 |
5.1.2 人力资源现状 | 第51-52页 |
5.1.3 服务项目现状 | 第52页 |
5.1.4 服务对象构成 | 第52页 |
5.2 养老机构服务效率水平及非有效原因分析 | 第52-54页 |
5.2.1 基于规模收益不变的服务效率水平及非有效原因分析 | 第53页 |
5.2.2 基于规模收益可变的服务效率水平及非有效原因分析 | 第53-54页 |
5.3 养老机构服务效率的影响因素 | 第54-55页 |
第6章 结论与建议 | 第55-57页 |
6.1 结论 | 第55页 |
6.2 建议 | 第55-57页 |
参考文献 | 第57-61页 |
附录 | 第61-66页 |
致谢 | 第66页 |