关于我国养老机构社会化推行中提升服务质量的探讨
摘要 | 第3-5页 |
Abstract | 第5-7页 |
一 绪论 | 第9-12页 |
(一) 研究背景 | 第9-10页 |
(二) 研究意义 | 第10-12页 |
二 我国养老机构服务质量现状及存在的主要问题 | 第12-15页 |
(一) 我国养老机构服务质量现状 | 第12-13页 |
(二) 我国养老机构服务质量存在的主要问题分析 | 第13-15页 |
三 关于提升我国养老机构服务质量的对策探讨 | 第15-39页 |
(一) 养老机构标准化 | 第15-16页 |
1、标准化的含义 | 第15页 |
2、我国目前建立的养老机构标准体系 | 第15-16页 |
(二) 养老机构管理者职业化 | 第16-22页 |
1、服务对象特殊 | 第17页 |
2、服务类型、内容多样化 | 第17-18页 |
3、养老服务机构性质特殊 | 第18-22页 |
(三) 信息技术在养老机构管理中的应用 | 第22-26页 |
(四) 充分发挥社工在养老服务业中的作用 | 第26-30页 |
(五) 养老机构形成“区域联盟”,实现资源共享 | 第30-32页 |
(六) 评估在养老行业发展中的作用 | 第32-39页 |
1、养老服务评估的功能 | 第33页 |
2、养老服务评估的方法 | 第33-34页 |
3、养老服务评估的内容 | 第34-39页 |
四 结语 | 第39-41页 |
参考文献 | 第41-42页 |
项目方案设计 | 第42-57页 |
致谢 | 第57页 |