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T公司商业模式运营研究

摘要第2-3页
Abstract第3页
第一章 导论第6-10页
    1.1 研究的背景第6页
    1.2 研究目的第6页
    1.3 选题意义第6-7页
        1.3.1 理论意义第6-7页
        1.3.2 现实意义第7页
    1.4 本文的研究内容第7-8页
    1.5 本文的研究方法第8-9页
        1.5.1 文献研究法第8-9页
        1.5.2 实证调查法第9页
        1.5.3 案例分析法第9页
    1.6 本文的创新点第9-10页
第二章 相关文献综述第10-16页
    2.1 商业模式内涵研究第10-11页
        2.1.1 基于运营的商业模式第10页
        2.1.2 基于盈利的商业模式第10-11页
        2.1.3 基于战略定位的商业模式第11页
        2.1.4 基于系统论的商业模式第11页
    2.2 商业模式的财务影响研究第11-13页
    2.3 商业模式的运营影响研究第13-14页
    2.4 小结第14-16页
第三章 理论基础与案例分析框架第16-21页
    3.1 商业模式相关理论第16-19页
        3.1.1 商业模式与运营管理的概念第16-17页
        3.1.2 商业模式和运营系统相互关系第17-19页
    3.2 商业模式运营案例分析框架第19-21页
第四章 T公司运营管理的案例研究第21-42页
    4.1 T公司背景介绍第21页
    4.2 T公司优化前的商业模式第21-31页
        4.2.1 T公司目前的商业模式第21-23页
        4.2.2 T公司的产品及业务流程第23-25页
        4.2.3 T公司目前运营中的问题及原因分析第25-31页
        4.2.4 T公司商业模式运营问题的原因小结第31页
    4.3 T公司商业模式优化第31-37页
        4.3.1 T公司商业模式优化设计第31-33页
        4.3.2 优化后商业模式的实施第33-34页
        4.3.3 实现商业模式优化的具体方法第34-37页
    4.4 T公司优化后的商业模式运营评价体系第37-42页
        4.4.1 战略目标评价指标第37-38页
        4.4.2 运营效率衡量评价指标第38-39页
        4.4.3 产品与服务客户价值评价指标第39页
        4.4.4 财务价值衡量评价指标第39-42页
第五章 结论与展望第42-44页
    5.1 结论第42-43页
    5.2 展望第43-44页
参考文献第44-47页
致谢第47-48页

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