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基于信息行为的移动信息服务设计研究--以学龄前幼儿父亲移动育儿信息服务为例

摘要第3-5页
ABSTRACT第5-6页
第一章 绪论第9-15页
    1.1 课题的研究背景第9-10页
    1.2 课题的研究目的与意义第10-11页
        1.2.1 研究的目的第10-11页
        1.2.2 研究的意义第11页
    1.3 课题开发预期目标与难点第11-12页
        1.3.1 预期目标第11-12页
        1.3.2 课题难点第12页
    1.4 课题研究的主要内容和技术思路第12-14页
    1.5 课题研究的主要方法第14-15页
        1.5.1 文献研究法第14页
        1.5.2 情境调查法、访谈法第14页
        1.5.3 问卷调查法第14页
        1.5.4 头脑风暴法第14-15页
第二章:文献探讨第15-33页
    2.1 信息行为研究第15-21页
        2.1.1 信息行为类型第15-16页
        2.1.2 信息行为理论模型第16-20页
        2.1.3 信息行为研究方法策略第20-21页
    2.2 学龄前幼儿父亲育儿信息行为研究第21-24页
        2.2.1 育儿信息寻求第21-23页
        2.2.2 育儿信息分享第23-24页
    2.3 服务设计研究第24-30页
        2.3.1 服务设计与服务接触点第24-26页
        2.3.2 服务设计流程、方法和工具第26-28页
        2.3.3 服务蓝图技术第28-30页
    2.4 移动信息服务第30-32页
        2.4.1 移动信息服务第30页
        2.4.2 面向用户的移动信息服务研究第30-31页
        2.4.3 网络信息服务质量评价第31-32页
    2.5 本章小结第32-33页
第三章:学龄前幼儿父亲移动信息服务设计研究第33-44页
    3.1 基于用户信息行为的移动信息服务设计第33-37页
        3.1.1 基于用户信息行为的移动信息服务设计模型第33-35页
        3.1.2 基于用户信息行为的移动信息服务设计流程第35-37页
    3.2 市场现有学龄前幼儿父亲移动育儿信息服务app产品研究第37-43页
    3.3 本章小结第43-44页
第四章:学龄前幼儿父亲信息服务用户信息行为及需求研究第44-62页
    4.1 学龄前幼儿父亲信息行为研究第44-55页
        4.1.1 用户访谈研究第44-47页
        4.1.2 问卷调研研究第47-48页
        4.1.3 问卷结果分析与总结第48-55页
    4.2 探索问题与需求洞察第55-61页
        4.2.1 用户行为轨迹和关键场景第55-58页
        4.2.2 育儿服务期待第58-60页
        4.2.3 服务设计策略第60-61页
    4.3 本章小结第61-62页
第五章:学龄前幼儿父亲信息服务设计提案第62-84页
    5.1 学龄前幼儿父亲移动育儿信息服务系统设计第62-68页
        5.1.1 服务范围确定第62-63页
        5.1.2 服务构想第63-68页
    5.2 服务接触点设计——用户产品体验设计第68-83页
        5.2.1 用户产品功能架构第68页
        5.2.2 学龄前幼儿服务育儿信息服务用户端app应用设计第68-81页
        5.2.3 移动信息服务原型可用性评估测试第81-83页
    5.3 本章小结第83-84页
第六章:结论与展望第84-87页
    6.1 研究结论第84页
    6.2 研究展望第84-87页
参考文献第87-92页
附录第92-100页
致谢第100-101页
攻读学位期间科研成果第101页

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