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基于平衡记分卡的海外工程项目绩效评价研究

致谢第5-6页
摘要第6-7页
ABSTRACT第7页
序言第8-12页
1 引言第12-25页
    1.1 选题背请及意义第12-14页
    1.2 国内外研究综述第14-22页
        1.2.0 国外绩效评价研究发展历程第14-15页
        1.2.1 国内绩效评价研究发展历程第15-16页
        1.2.2 不同领域的绩效评价研究第16-17页
        1.2.3 绩效评价指标体系第17-18页
        1.2.4 绩效评价研究方法第18-19页
        1.2.5 工程项目绩效评价研究第19-20页
        1.2.6 海外工程项目绩效评价研究第20-22页
    1.3 研究内容和方法第22-25页
        1.3.1 研究方法第23页
        1.3.2 研究内容第23-24页
        1.3.3 研究思路第24-25页
2 平衡记分卡的基本理论第25-34页
    2.1 平衡设计第25-29页
        2.1.1 平衡计分卡的设计理念第26-27页
        2.1.2 平衡记分卡的管理流程第27-29页
    2.2 平衡汁分卡四大维度第29-32页
        2.2.1 平衡记分片的财务维度第29-30页
        2.2.2 平衡记分卡的客户维度第30-31页
        2.2.3 平衡记分卡的内部流程维度第31页
        2.2.4 平衡记分卡的学习与成长维度第31-32页
    2.3 本章小结第32-34页
3 海外工程项目绩效评价现状及存在问题第34-46页
    3.1 海外工程发展概况第34-36页
        3.1.1 海外工程项目市场概况第34-35页
        3.1.2 海外工程项目市场发展前景第35-36页
    3.2 海外工程项目绩效评价特点第36-38页
        3.2.1 工程项目绩效评价的特点第36-37页
        3.2.2 海外工程项目绩效评价工作的特点第37-38页
    3.3 现有海外工程项目绩效评价存在问题及原因第38-42页
        3.3.1 传统海外工程承包项目绩效评价方式第39-40页
        3.3.2 传统海外工程投资项目绩效评价方式第40-41页
        3.3.3 传统海外工程项目绩效评价方式的不足第41-42页
    3.4 海外工程项目使用平衡计分卡评估的必要性和可行性第42-45页
        3.4.1 必要性分析第43页
        3.4.2 可行性分析第43-45页
    3.5 本章小结第45-46页
4 基于平衡记分卡海外工程项目绩效评价体系构建第46-75页
    4.1 海外工程项目绩效计价指标体系设计的基本思路第46-50页
        4.1.1 海外工程项目绩效评价指标体系的设计标准第46-47页
        4.1.2 海外工程项目绩效评价指标体系的总体框架第47-48页
        4.1.3 海外工程项目绩效评价指标体系的设计程序第48-50页
    4.2 基于平衡记分卡的海外工程项目绩效评价指标第50-64页
        4.2.1 海外工程项目的常用的绩效评价指标第50-53页
        4.2.2 财务维度绩效评价指标第53-58页
        4.2.3 客户推度绩效评价指标第58-60页
        4.2.4 内部流程维度绩效评价指标第60-62页
        4.2.5 学习与成长维度绩效评价拼标第62-63页
        4.2.6 绩效评价指标小结第63-64页
    4.3 基于层次分析法的指标权重确立第64-73页
        4.3.1 层次分析法理论介绍第65页
        4.3.2 层次分析法确定指标权重的步骤第65-66页
        4.3.3 数据获取方法第66-67页
        4.3.4 评价体系各指标的层次模型第67-71页
        4.3.5 评价体系各指标的权重第71-73页
    4.4 本章小结第73-75页
5 案例分析第75-93页
    5.1 案例背景第75-80页
        5.1.1 中航国际エ程简介第75-76页
        5.1.2 中航小镇海外地产项目第76-78页
        5.1.3 项目建设工作中遇到的问题第78-80页
    5.2 现有绩效评价方法和结果第80-85页
        5.2.1 现有绩效评价考核指标第80-83页
        5.2.2 现有绩效评价考核结果第83-84页
        5.2.3 现有绩效评价考核的不足第84-85页
    5.3 基于平衡计分卡的绩效评价方法和结果第85-91页
        5.3.1 绩效考核指标的量化第85-88页
        5.3.2 绩效考核打分过程第88-90页
        5.3.3 绩效考核结果和分析第90-91页
    5.4 本章小结第91-93页
6 结论第93-96页
参考文献第96-99页
附录A第99-121页
作者简历及攻读硕土/博士学位期间取得的研究成果第121-123页
学位论文数据集第123页

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