基于J2EE的供电客户关系管理系统的设计与实现
| 中文摘要 | 第10-11页 |
| ABSTRACT | 第11页 |
| 第1章 绪论 | 第13-17页 |
| 1.1 系统开发的背景 | 第13-14页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第14-15页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第14页 |
| 1.2.2 国内现状 | 第14-15页 |
| 1.3 主要研究内容 | 第15页 |
| 1.4 论文的组织结构 | 第15-17页 |
| 第2章 相关技术介绍 | 第17-24页 |
| 2.1 架构技术 | 第17-18页 |
| 2.2 Socket技术 | 第18-20页 |
| 2.2.1 Sockets详细说明 | 第18-19页 |
| 2.2.2 Socket运行原理详解 | 第19-20页 |
| 2.3 多线程技术 | 第20-22页 |
| 2.4 UML技术概述 | 第22-23页 |
| 2.5 本章小结 | 第23-24页 |
| 第3章 系统需求分析 | 第24-33页 |
| 3.1 系统总体要求 | 第24页 |
| 3.2 系统功能模块需求 | 第24-30页 |
| 3.2.1 系统管理模块 | 第24-25页 |
| 3.2.2 客户信息管理模块 | 第25-27页 |
| 3.2.3 客户管理模块 | 第27页 |
| 3.2.4 客户评估模块 | 第27-28页 |
| 3.2.5 客户关系分析模块 | 第28-30页 |
| 3.3 非功能性需求 | 第30-32页 |
| 3.3.1 可靠性要求 | 第30-31页 |
| 3.3.2 性能要求 | 第31页 |
| 3.3.3 安全性要求 | 第31页 |
| 3.3.4 其他非功能要求 | 第31-32页 |
| 3.4 本章小结 | 第32-33页 |
| 第4章 系统设计 | 第33-49页 |
| 4.1 系统开发架构方案选择及设计 | 第33-34页 |
| 4.2 系统功能架构图 | 第34-35页 |
| 4.3 系统功能设计 | 第35-41页 |
| 4.3.1 系统管理模块 | 第35-36页 |
| 4.3.2 客户信息管理模块 | 第36-38页 |
| 4.3.3 客户管理模块 | 第38-39页 |
| 4.3.4 客户评估模块 | 第39-40页 |
| 4.3.5 客户关系分析模块 | 第40-41页 |
| 4.4 系统数据库设计 | 第41-48页 |
| 4.4.1 数据库E-R图分解 | 第41-44页 |
| 4.4.2 系统数据库表结构总体设计 | 第44页 |
| 4.4.3 各表详细设计 | 第44-48页 |
| 4.5 本章小结 | 第48-49页 |
| 第5章 系统实现 | 第49-61页 |
| 5.1 系统环境实现 | 第49-51页 |
| 5.1.1 配置环境 | 第49页 |
| 5.1.2 体系结构 | 第49-51页 |
| 5.2 系统功能实现 | 第51-59页 |
| 5.2.1 客户信息管理模块 | 第51-53页 |
| 5.2.2 客户管理模块 | 第53-55页 |
| 5.2.3 客户评估模块 | 第55-56页 |
| 5.2.4 客户关系分析模块 | 第56-59页 |
| 5.3 软件系统的测试 | 第59-60页 |
| 5.3.1 测试环境 | 第59-60页 |
| 5.3.2 测试方案 | 第60页 |
| 5.4 本章小结 | 第60-61页 |
| 第6章 结论 | 第61-62页 |
| 6.1 总结 | 第61页 |
| 6.2 不足之处 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 附件 | 第65页 |
