我国快递业法律制度实施问题与对策研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 引言 | 第7-8页 |
| 1. 选题背景 | 第7页 |
| 2. 选题意义 | 第7-8页 |
| 一、我国快递业法律制度概述 | 第8-13页 |
| (一) 快递业法律制度的含义 | 第8-9页 |
| (二) 我国快递业法律制度的历史发展 | 第9-10页 |
| 1. 产生阶段(1985年-1994年) | 第9页 |
| 2. 初步发展阶段(1995年-2008年) | 第9页 |
| 3. 快速发展阶段(2009年-2015年) | 第9-10页 |
| (三) 我国快递业法律制度的主要渊源 | 第10-13页 |
| 1. 法律 | 第10-11页 |
| 2. 部门规章 | 第11-13页 |
| 二、我国快递业法律制度实施中存在的问题 | 第13-17页 |
| (一) 快递业准入门槛低,经营主体混杂 | 第13-14页 |
| 1. 市场准入制度实施晚 | 第13页 |
| 2. 市场准入门槛低 | 第13-14页 |
| (二) 国营企业占据优势地位,竞争不平等 | 第14页 |
| (三) 行业流程执行不规范,验视制度虚设 | 第14-15页 |
| 1. 行业流程执行不规范 | 第14-15页 |
| 2. 验视制度执行难 | 第15页 |
| (四) 快递业纠纷剧增,消费者权益易受损害 | 第15-17页 |
| 三、我国快递业法律制度实施中存在问题的原因 | 第17-22页 |
| (一) 立法政出多门,法律规则不尽合理 | 第17-18页 |
| 1. 偏袒国营邮政的优势竞争地位 | 第17-18页 |
| 2. 法律规则存在漏洞或不尽合理 | 第18页 |
| (二) 经营者有法不依,守法不自觉 | 第18-20页 |
| 1. 通过不平等的格式条款损害客户利益 | 第18-19页 |
| 2. 通过缩短索赔时效来规避经营者赔偿责任 | 第19页 |
| 3. 从业人员参差不齐,影响服务质量 | 第19-20页 |
| (三) 监管者疏于职责,执法不力 | 第20-21页 |
| 1. 监管机构的监管缺位 | 第20页 |
| 2. 快递行业协会自律管理缺失 | 第20-21页 |
| (四) 消费者权益保护意识淡薄 | 第21-22页 |
| 四、国外快递业法律机制比较及借鉴启示意义 | 第22-25页 |
| (一)日本快递业法律制度 | 第22-23页 |
| 1. 日本快递业法律制度概述 | 第22页 |
| 2. 日本快递业法律制度对我国快递业发展的启示 | 第22-23页 |
| (二) 德国快递业法律制度 | 第23页 |
| 1. 德国快递业法律制度概述 | 第23页 |
| 2. 德国快递业法律制度对我国快递业发展的启示 | 第23页 |
| (三) 美国快递业法律制度 | 第23-25页 |
| 1. 美国快递业法律制度概述 | 第23-24页 |
| 2. 美国快递业法律制度对我国快递业发展的启示 | 第24-25页 |
| 五、改善我国快递业法律制度实施的对策 | 第25-30页 |
| (一) 完善快递业准入制度 | 第25页 |
| (二) 完善快递业退出机制 | 第25-26页 |
| 1. 建立退出预警制度 | 第25-26页 |
| 2. 落实退出后续监管措施 | 第26页 |
| (三) 强化快递业监管、监督制度 | 第26-27页 |
| 1. 强化监管机构的监管责任 | 第26页 |
| 2. 完善法定行政监管流程 | 第26-27页 |
| 3. 培育行业协会的自律管理 | 第27页 |
| 4. 进一步发挥社会监督的作用 | 第27页 |
| (四) 落实消费者权益保护措施 | 第27-30页 |
| 1. 清理不合理的格式条款 | 第27-28页 |
| 2. 严格执行法定时效制度 | 第28页 |
| 3. 优化货物损失赔偿的举证责任 | 第28页 |
| 4. 发挥保价制度的应有功能 | 第28-29页 |
| 5. 发展快递业保险业务,分摊业务风险 | 第29-30页 |
| 结语 | 第30-31页 |
| 参考文献 | 第31-34页 |
| 致谢 | 第34页 |
