| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-13页 |
| 第一章 绪论 | 第13-24页 |
| ·研究背景及意义 | 第13-16页 |
| ·研究背景 | 第13-15页 |
| ·研究意义 | 第15-16页 |
| ·文献综述 | 第16-20页 |
| ·理论研究现状 | 第16-17页 |
| ·社区养老服务的研究现状 | 第17-18页 |
| ·智能化养老服务的研究现状 | 第18-19页 |
| ·述评 | 第19-20页 |
| ·研究方法及研究思路 | 第20-24页 |
| ·研究方法 | 第20-21页 |
| ·研究思路 | 第21-24页 |
| 第二章 相关概念界定及理论基础 | 第24-37页 |
| ·社区养老服务概念辨析及基本内涵 | 第24-28页 |
| ·社区养老 | 第24-25页 |
| ·社区养老服务 | 第25-26页 |
| ·社区养老服务的供给主体 | 第26-28页 |
| ·社区养老服务智能化平台概念辨析及基本内涵 | 第28-32页 |
| ·智能化养老及其特征 | 第28-30页 |
| ·社区养老服务智能化和社区养老服务智能化平台 | 第30页 |
| ·社区养老智能化平台的服务内容 | 第30-32页 |
| ·相关理论 | 第32-37页 |
| ·社区照顾理论 | 第32-33页 |
| ·福利多元主义理论 | 第33-35页 |
| ·整合理论 | 第35-37页 |
| 第三章 上海智能化养老服务建设现状 | 第37-55页 |
| ·上海智能化养老服务建设的政策脉络梳理 | 第37-44页 |
| ·国家政策层面 | 第37-41页 |
| ·上海政策层面 | 第41-43页 |
| ·政策建设评述 | 第43-44页 |
| ·上海智能化养老服务建设现状 | 第44-53页 |
| ·上海智能化养老服务做法 | 第44-47页 |
| ·上海智能化养老服务供给模式分析 | 第47-51页 |
| ·上海智能化养老服务建设的经验分析 | 第51-53页 |
| ·上海智能化养老服务建设存在的问题分析 | 第53-55页 |
| ·服务对象个性化不强 | 第53页 |
| ·服务功能有待丰富 | 第53页 |
| ·多元供给主体之间协同度不够 | 第53-55页 |
| 第四章 上海智能化养老服务的实证研究 | 第55-80页 |
| ·调查的基本情况 | 第55-62页 |
| ·问卷设计与调查对象 | 第55-56页 |
| ·被调查老年人基本情况 | 第56-62页 |
| ·上海智能化养老服务的调查结果分析 | 第62-78页 |
| ·上海老年人智能化养老服务使用现状分析 | 第62-67页 |
| ·上海老年人智能化养老服务需求现状分析 | 第67-68页 |
| ·上海老年人智能化养老服务需求的影响因素分析 | 第68-78页 |
| ·本章小结 | 第78-80页 |
| 第五章 国内外经验及对上海的启示 | 第80-90页 |
| ·国外经验与启示 | 第80-85页 |
| ·国外经验 | 第80-84页 |
| ·对上海的启示 | 第84-85页 |
| ·国内尝试与借鉴 | 第85-90页 |
| ·国内尝试 | 第85-89页 |
| ·对上海的借鉴 | 第89-90页 |
| 第六章 构建上海社区养老服务智能化平台的总体思路与实现路径 | 第90-102页 |
| ·构建上海社区养老服务智能化平台的总体思路 | 第90-93页 |
| ·上海社区养老服务智能化平台的构建理念 | 第90-91页 |
| ·上海社区养老服务智能化平台的构建原则 | 第91-92页 |
| ·上海社区养老服务智能化平台的基本架构 | 第92-93页 |
| ·构建上海社区养老服务智能化平台的实现路径 | 第93-99页 |
| ·上海社区养老服务智能化平台的构建步骤 | 第93-97页 |
| ·上海社区养老服务智能化平台的运行机制 | 第97-99页 |
| ·上海社区养老服务智能化平台的运营模式 | 第99页 |
| ·上海社区养老服务智能化平台的可持续发展分析 | 第99-102页 |
| ·服务对象扩展 | 第100页 |
| ·服务主体多元 | 第100页 |
| ·服务内容丰富 | 第100页 |
| ·服务方式创新 | 第100-102页 |
| 第七章 构建上海社区养老服务智能化平台的建议 | 第102-106页 |
| ·有关政府的对策建议 | 第102-103页 |
| ·完善相关政策法律 | 第102-103页 |
| ·制定完善的宣传计划 | 第103页 |
| ·制定有效的服务机构准入机制 | 第103页 |
| ·有关社会组织的建议 | 第103-104页 |
| ·积极研发智能化平台配套产品和技术 | 第103页 |
| ·激发老年群体潜力 | 第103-104页 |
| ·注重自我提升 | 第104页 |
| ·有关社区的建议 | 第104-106页 |
| ·协助政府宣传推广智能化平台的应用 | 第104-105页 |
| ·参与社区调查了解社区老年人的真实需要 | 第105页 |
| ·调和各方矛盾促进资源整合 | 第105-106页 |
| 第八章 总结与展望 | 第106-108页 |
| 参考文献 | 第108-112页 |
| 附录 | 第112-118页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文及取得的相关科研成果 | 第118-119页 |
| 致谢 | 第119-120页 |